【专家问答】如何使用 Webex 会议软件

[Yanli Sun]

本期【专家问答】活动 为大家介绍 Webex Meetings 相关信息，包括安装、配置、实现、使用以及与其他应用程序的集成，您可以借此机会学习充分利用该工具的最佳实践，以及解决其常见问题的最佳实践。
对于不熟悉该工具并且最近开始使用它的用户，此次论坛活动也可以帮助您获得入门介绍内容。
活动主题：Webex 会议软件常见问题解答
活动时间：即日起 - 2020 年 4月 3 日
参与方式：在本主题帖下跟贴提出问题即可
问答专家：

Angelica Hernandez Becerra

思科高价值服务/高级支持团队 协作和云协作指定服务经理

专门研究Webex团队，Webex Meetings和Jabber，拥有ITIL Foundation v3认证

Luis Gomez Rocandio

高价值服务/高级支持团队 协作和云协作指定服务经理

专注研究协作解决方案，例如Webex，视频设备和Jabber，在思科工作了11年。 加入思科之前，曾在戴尔担任区域协调员，并在行政区域的惠普公司工作。 路易斯拥有工商管理学士学位，以及社交销售和思科云基础认证。

Christian Nuche

高价值服务/高级支持团队 协作和云协作指定服务经理和技术专家
拥有17年IT行业经验，尤其是在协作技术方面。Christian与思科在不同的协作和统一通信团队中进行了15年的合作，担任过各种角色，其中包括技术主管角色，并且还与计划、设计和实施（PDI）团队进行了合作。 Christian是Cisco.com和Cisco社区技术文档的作者，并且是Cisco认证的技术审核人员和主题专家。

本次活动为全球思科社区同步活动，由于预期的问题数量，以上三位专家可能无法回答每个问题。您也可以在 Webex社区 上继续提问获得帮助。

***请注意，您在本次活动中发布问题的同时，即同意授权我们将您的问题翻译成全球思科社区中所有的语言，以帮助更多有同样问题的人。
更多全球社区活动，请关注 https://community.cisco.com/t5/custom/page/page-id/Events?categoryId=technology-support
:handshake 如果专家的解答对您有帮助的话，记得给出星级评分哦。
本期【专家问答】问题汇总：
【专家问答】问题汇总_如何使用 Webex 会议软件

[Yanli Sun]

CSC_小M 发表于 2020-4-10 14:27
问题from kiel.tilley
谢谢！

答复from

lgomezro

会议录制内容 将覆盖主持人共享的所有内容
我进行了测试，并从2位参与者发送视频的同时录制了这两项内容。 您可以在站点管理>常用设置>激活发言人 （site admin >Common Settings > active speaker）中选择如何让两个参与者进入同一屏幕
另外，请查看以下链接以自定义您的录音：

https://help.webex.com/en-us/530fzu/Select-the-Screen-Layout-for-Recordings-in-Webex-Meetings-and-Webex-Events

请查看随附的屏幕截图。 如果您需要进行测试，请给我发送电子邮件lgomezro@cisco.com

[Yanli Sun]

问题from KaKenison
我可以将调查仅限于某些参与者吗？
我们只有12个投票成员，其余的则无需回复或计入投票结果。

[Yanli Sun]

CSC_小M 发表于 2020-4-10 14:39
问题from KaKenison
我可以将调查仅限于某些参与者吗？

答复from cnuche

不幸的是不能，会对所有参与者显示民意调查。
解决方法是，仅与您感兴趣的参与者创建一个“ Webex Teams Space”，并在该Teams space上创建一个民意测验。
请参照： https://apphub.webex.com/teams/applications/pollbot-2-0-cisco-systems

[Yanli Sun]

问题from jwoods1
我们在学校使用WebEx作为会议工具。 我有一位戏剧老师，希望有一群学生通过Webex表演。 她希望同时有6个学生在屏幕上显示，而其他学生则在观看。 她只希望在屏幕上看到正在表演的6名学生，而在表演过程中不显示其余的屏幕。
可以通过WebEx完成吗？ 希望这是有道理的。

[Yanli Sun]

CSC_小M 发表于 2020-4-10 14:44
问题from jwoods1
我们在学校使用WebEx作为会议工具。 我有一位戏剧老师，希望有一群学生通过Webex表演 ...

答复from cnuche
这听起来像是一项有用的功能，我将对此提出优化要求。
现在，主持人可以手动停止参与者的视频（在参与者列表上，右键单击参与者名称，然后单击“停止视频”），因此可以手动完成此操作，但是他们可以再次手动开始其视频 ，目前无法阻止某些参与者的视频并仅启用其中一部分。
您还可以选择要“锁定”视频的参与者。

https://help.webex.com/en-us/WBX56449/How-Do-I-Disable-Automatic-Switching-of-the-Video-Panel-when-a-Participant-Speaks

https://help.webex.com/en-us/nylc718/Turn-off-Participants-Video-in-Webex-Meetings-and-Webex-Events

希望对您有帮助

[Yanli Sun]

CSC_小M 发表于 2020-4-10 14:45
答复from cnuche
这听起来像是一项有用的功能，我将对此提出优化要求。

回复from jwoods1
非常感谢您的答复。

[mis0000016]

本帖最后由 etiger_xu 于 2020-4-13 08:04 编辑
我们发现Webex与dell Optiplex 7070或7040 desktop上的Realtek声卡有兼容问题，创建会议使用计算机音频时不能检测到插入的耳麦进行混音，更新声卡驱动并安装Waves2.0.54版本能解决一部分问题，能检测到插入的耳麦，但增益效果拾音小及音质不是很好，请问能分析解决一下吗？ （我们也测试了dell laptop及其它品牌的计算机，如Lenovo thinkpad t490及microsoft Surface平板都没有问题）另外，我们在dell 7070上安装了次新版本的声卡驱动，版本号是Realtek-High-Definition-Audio-Driver_2NRYW_WIN_6.0.8710.1_A01有所改善，但拾音效果不好，耳麦离嘴边远一点对方就几乎听不到声音了。

[Yanli Sun]

etiger_xu 发表于 2020-4-13 07:58
我们发现Webex与dell Optiplex 7070或7040 desktop上的Realtek声卡有兼容问题，创建会议使用计算机音频时不 ...

您好，感谢您的反馈。
您的问题我们会反馈给产品部门的同事，看是否可以分析测试及优化。