【CSC公开课】第二十期——UCCE 呼叫中心架构与排错

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应广大用户要求，思科服务支持社区（Cisco Support Community，简称CSC）推出【CSC公开课】活动。每期都会邀请思科技术支持专家，为大家讲解热门技术主题，分享故障排错、最佳实践、客户案例等。
本期主题：
UCCE 呼叫中心架构与排错
本期讲座将为大家介绍UCCE呼叫中心底层架构与排错技巧。
活动时间：
2016年5月25日， 10:00 到 12:00
演讲嘉宾：
ShiTao Wang
职称：Customer Support Engineer
认证：CCIE collaboration
产品：UCCE
解决方案：UCCE
客户领域：Enterprise

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