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特定的电话进线后,CUC无法进行转接

adu102501
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本帖最后由 adu102501 于 2016-9-26 13:40 编辑
大多数的电话从VG进线后,都能透过CUC转接到分机
但我这边有一两间客户,他们公司的传统电话,从我的VG进线后,CUC无法进行转接
目前已知其中一间客户是有用节费盒,ISP业者说可能是节费盒压缩比过高导致无法辨识
我自己从VG上观察,发现用节费盒的那位客户,电话从VG进线时,VG无法辨识它的Calling Number,以及Presentation=Restricted
ccCallSetupRequest:
cisco-username=
----- ccCallInfo IE subfields -----
cisco-ani=
cisco-anitype=0
cisco-aniplan=0
cisco-anipi=1
cisco-anisi=3
Call Params(Calling Number=,(Calling Name=Call is forwarded)(TON=Unknown, NPI=Unknown, Screening=Network, Presentation=Restricted),
09/23 update
无法转接时的语音是 " You cannot be transferred to this number. Check the number and try again"
目前推测是CUCM的设定,导致calling number为NULL时不能转接
1 个已接受解答

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yanzha4
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yanzha4
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