架构大致如下
CUCM---6509-- pix --firewall----3845-----ASA---internet----ASA----2921(BR)
(site to site VPN)
已经在CUCM 设定了
1.APPLICATION USER(已勾选 Standard CTI Enabled)
2.CTI ROUTE point
3.cti port
现在 BR端的CUE在与CUCM整合时 联机至 CUCM 以及jtapi 都是成功 并且可以向CUCM端捞刀end user 的信息
但是在导入CTI port 的时候 却无法进行 一直出现以下讯息
ioexception: server returned http response code:500 for url (cucm IP)
Error while determining CCM version: -1 **** Verifyif jtapi user is part of STANDARD CTI ENABLED GROUP in CUCM *****
不知有没人知道这该如何解