CUCM呼叫转移显示主叫号码问题

[alvin717]

一台2901的语音网关通过h323和cucm互联，话机注册在cucm上。话机A设置前转所有到手机B，手机C拨打话机A时，手机B不能正确显示手机C的号码。

[harvey_wang5]

这个无法做到的，通话转接最后是以你本地的VG出局，很明显手机C的号码，不属于你VG上对外线路的合法号码（DID），因此无法正确显示手机C的号码，只能显示你本地VG对外线路的号码（DID）。

[Rockyw]

问题可能源于H.323网关在呼叫转移过程中未能正确传递原始主叫号码（手机C的号码）至被转接方（手机B）。以下是可能的原因及解决方案：

原因分析
1.呼叫转移配置问题：当话机A设置“前转所有”至手机B时，CUCM或H.323网关可能在转发呼叫时未保留原始主叫号码，而是替换为话机A的号码或其他标识。
2.主叫号码呈现设置：H.323网关的“Calling Party Presentation”（主叫号码呈现）可能被设置为“Blocked”（阻止）而非“Allowed”（允许），导致原始主叫号码被屏蔽。
3.重定向号码传递配置：网关的“Redirecting Number IE Delivery - Outbound”（重定向号码IE传递-出站）功能未启用，导致转发呼叫时无法传递原始主叫号码信息。
4.协议转换问题：H.323与外部网络（如PSTN或移动网络）的互联可能导致号码格式不兼容或号码传递丢失，尤其在跨协议（如H.323至SIP或PSTN）转换时。

解决方案
1.检查CUCM呼叫转移设置：

确认话机A的“前转所有”配置中是否启用了“传递主叫号码”选项（如有）。在CUCM中，检查话机A的呼叫转发配置，确保未启用“屏蔽主叫号码”或类似功能。

2.配置H.323网关：

启用主叫号码呈现：在网关配置中，将“Calling Party Presentation”设置为“Allowed”，确保主叫号码不被屏蔽。
设置主叫号码选择为原始主叫：将“Calling Party Selection”设置为“Originator”，确保转发呼叫时使用原始主叫号码（手机C的号码）而非转接方号码（话机A）。
启用重定向号码传递：在网关的“Outbound Calls”配置中，启用“Redirecting Number IE Delivery - Outbound”功能，以确保转发过程中传递原始主叫号码。

3.检查号码格式和路由：

确认手机C的号码格式（如E.164格式）与网关和CUCM的号码处理规则兼容，避免因格式不匹配导致号码丢失。
在网关的入向呼叫路由（Inbound Calls）中，检查“Significant Digits”（有效数字）设置，确保保留完整主叫号码。

4.调试与日志分析：

在CUCM和网关上启用呼叫详细记录（CDR）和调试日志（如H.225信令日志），分析呼叫流中主叫号码的变化情况，定位号码丢失的具体环节。
如果问题持续，考虑在网关侧捕获信令消息（如Q.931 SETUP），确认原始主叫号码是否在转发请求中被正确包含。