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【CSC公开课】活动是思科服务支持社区(Cisco Support Community,简称CSC)推出的在线技术讲座系列。每期都会邀请思科技术支持专家,为大家讲解热门技术主题,分享故障排错、最佳实践、客户案例等。

本期主题:
思科远程专家解决方案REM 10.6介绍
本期讲座涵盖了REM 10.6的基本架构,部署过程和演示。思科远程专家解决方案(Remote Expert Mobile)以一种互动、虚拟的革命性方式把客户和专家带到了一起,它不但让您的客户和专家进行实时语音视频通信,他们同时可以很方便得通过浏览器或者IOS及安卓的APP实现共同浏览,批注和文件共享,大大提升沟通效率。

活动时间:
2015年9月23日 10:00-12:00

讲师介绍:
Sheldon Wang

Sheldon Wang
职称:Technical Solution Manager
认证:CCIE Collaboration / VCP / RHCE
产品:Contact Center
解决方案:Contact Collaboration
客户领域:TA / Enterprise / Commercial

讲座已结束,请下载、观看视频
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提醒:绑定微信账号登录社区的用户,请先到 设置->个人资料里修改绑定邮箱,以便保证报名后顺利接收公开课信息。

如需帮助,请联系我们:csc-china-admin@cisco.com
7 评论
Xin Lei
Enthusiast
Enthusiast
培训必须支持~顶起:lol
linzhongbo498
Beginner
Beginner
哇塞,年轻又帅气的专家!
sxsure001
Beginner
Beginner
来看看!!!!!!
suzhouxiaoniu
Advocate
Advocate
社区的活动是极丰富,极丰富的
Yanli Sun
Community Manager
Community Manager
suzhouxiaoniu 发表于 2015-8-31 08:14 back.gif
社区的活动是极丰富,极丰富的

:) 期待讲座,希望对大家有帮助
Echo200943139
Beginner
Beginner
能不能先share点儿资料提前脑补一下啊:lol
Yanli Sun
Community Manager
Community Manager
Echo200943139 发表于 2015-9-17 11:08 back.gif
能不能先share点儿资料提前脑补一下啊

必须可以的哦,讲座文档已经发布出来了
【CSC 公开课】演讲资料:思科远程专家解决方案REM 10.6介绍
http://bbs.csc-china.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=20642&fromuid=1845
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