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打开AnyConnect直接报错:The VPN Service is not available. Exiting.

Yue Tong
Beginner
Beginner

Hi

我连接到公司VPN WEB界面,通过WEB界面下载了一个AnyConnect客户端,AnyConnect版本是:4.10.02086。

首次安装到笔记本上是能够打开正常使用的,当把笔记本重启后再次打开AnyConnect客户端,就开始报错:The VPN Service is not available. Exiting.

这个时候我得把这个客户端卸载,再次重新安装一遍才可以使用。

 


CCIE #62933
1 个已接受解答

已接受的解答

ilay
Collaborator
Collaborator

报错提示很明显了,Anyconnect服务不可用,也就是服务没起来。

确保anyconnect 的服务没有被安全软件优化掉,最好设置为自动启动。

路径Win+R 输入services.msc 找到Cisco Anyconnect Mobility Agent,将服务启动即可。

anyconnect-6.png

在原帖中查看解决方案

2 条回复2

YilinChen
Advocate
Advocate

4.10已经是很新版的版本了,楼主可以尝试更换其它版本;
这类问题有很多种可能性,比如楼主电脑是否加入域,或者有相关安全合规设置,系统层面可能会有某种限制等等;

ilay
Collaborator
Collaborator

报错提示很明显了,Anyconnect服务不可用,也就是服务没起来。

确保anyconnect 的服务没有被安全软件优化掉,最好设置为自动启动。

路径Win+R 输入services.msc 找到Cisco Anyconnect Mobility Agent,将服务启动即可。

anyconnect-6.png

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