引言：本文讨论了云账号劫持背后的基本概念，以及安全团队通监控来阻止攻击的五种方法。
众所周知，发生在系统内部的账号劫持（Account takeovers，https://managedmethods.com/blog/category/account-takeover/）一直以来，都备受安全管理员与系统管理员的关注。如今，随着云服务的广泛使用，发生在云端应用程序中的云账号劫持现象，也同样引起了各种类型与规模组织（如：Google G Suite和Microsoft Office 365）的重视和警惕。由于云服务脱离了人们传统意义上的本地管理边界，因此信息安全团队很难对其进行实时检测与防御，这也是黑客屡屡容易得手云账号劫持的原因之一。他们可以轻松地通过账号劫持，快速地访问到更多的账号和业务数据。可见，账号劫持对于企业信息系统的危害性是不言而喻的。不过，对于许多快速采用了云端业务的组织来说，他们不但在碰到安全事件时反应速度不够敏捷，而且对于云计算安全性的相关概念存在着一定程度的误解。首先，网络管理员会习惯性地误以为他们现有的、基于网络的安全基础架构足以保护新增的云端应用。其次，他们也会倾向性地认为，云服务提供商理应该负责保护云端应用、及其客户数据。什么是云账号劫持？云账号劫持的基本原理，与前文提的发生在系统内部的账号劫持相同。黑客通过获得对于某个账号的访问权，进而根据自己的目的，利用该账号去访问其他更多的账号、以及业务信息。显然，监控并了解云端应用的各种异常行为，是防止与发现账号劫持的首要步骤。为此，我们将详细讨论如下五项监控要点，以检测出对于云端账号的劫持（哪怕只是些尝试），并及时采取适当的补救措施。1.登录位置通过登录位置（https://dzone.com/articles/sso-login-key-benefits-and-implementation）来检测可能存在的云账号劫持，是一种非常简单易行，且效果明显的方法。借助针对登录位置的分析，您可以查看到是否存在着一些已被列入已知黑名单的危险IP源的登录尝试。据此，您可以通过调整云端安全策略的设置，来禁止此类地址所发起的登录、以及其他尝试性的活动。例如：学生与员工们对于某国内大学官网的访问与登录，都应当源自在境内。如果您监控到突然有源于美国的IP地址，使用某个账号进行大量的登录尝试，那么很可能该账号已经招到了劫持，并正在发起攻击。当然，有时候也会存在着一个学生团体正好在国外游学，他们需要远程登录进来的情况。因此，我们需要制定好细粒度的策略，只允许特定的用户群体从境外访问到学校的云服务环境中，并能够在登录时及时通知安全与运维人员相关的信息。在此，我推荐的实践方式是：本着谨慎的态度，默认阻止此类位置的登录，直至合法用户提出合理的请求，方可逐个“解锁”开启。2.屡次尝试登录失败根据Signal Sciences的一项研究表明（译者注：一家网络安全初创公司，https://info.signalsciences.com/detecting-account-takeovers-defending-your-users），任何外部应用程序在上线之后，都可能会出现大约30％的登录失败率，其中不乏有用户忘记了自己的密码，或是键盘输入错误，以及应用服务器本身的出错可能。但是，如果在较短的时间内，大量出现失败的登录尝试，则表明云账号正在受到异常攻击。黑客很可能正在使用爆破或撞库的方式，来尝试所有最常见的密码、以及已知的密码变体，以获得针对目标应用的授权访问。同样，我们可以通过设置相应的策略，来限制某个账号在被锁定之前，所允许的尝试登录失败次数。通常，管理员会设置该限制为三到五次。当触及该阀值之后，用户需要主动联系负责该应用的管理员，以解锁自己的账号，或重置登录密码。与此同时，我们可以通过设置警报的方式，以便在出现多次尝试登录失败时，应用程序能够及时地发送通知给相应的安全与运维管理员。据此，管理员则能够通过采取主动的措施，来验证此类尝试的合法性。
