【专家问答讨论帖】典型无线FAQ及排障心得分享与交流

[Yanli Sun]

在本次专家问答活动中，我们邀请到了思科合作伙伴、社区Spotlight Award “问答专家”奖项获得者黄伟铭 (Wei Ming Huang) 先生，来为大家解答无线技术领域相关的问题。

您可以与黄老师一起探讨企业基础网络的架构设计及故障排除、企业无线网络设计及故障排除、特殊环境无线架构设计及故障排除等问题，黄老师会基于您提问中的信息，结合多年经验给予解决方案建议及最佳实践分享。

在本贴下方跟贴提出您的问题即可

问答从5月9日周一开始，至5月27日周五结束，欢迎参与。如果专家的解答对您有帮助的话，记得点击“有帮助”评分哦。

问答专家: 黄伟铭 (Wei Ming Huang)

[hanchenglie]

您好，专家：

WLC 5508

Software Version：8.2.121.0

我们没有找到用户，因为大量无线设备都是物联网设备，但是大量这种日志产生，每一个这种日志MAC都不同。

这种日志一般是什么原因呢？

[Wei Ming Huang]

最好debug那个mac看看能不能收集到有用信息去找到根源问题。

REF Link：https://developer.cisco.com/docs/wireless-troubleshooting-tools/#!wireless-troubleshooting-tools/wireless-troubleshooting-tools

[Wei Ming Huang]

软件版本和使用的AP型号麻烦告知一下

[mis0000016]

如何进行有效的无线工勘，测试工具一般用什么？有什么经验可分享？

[Wei Ming Huang]

目前主流的工具软件厂商有AirMagnet、Ekahau以及一些厂商自己推出的产品，我手上用的是AirMagnet的产品，其实大同小异，现场问题可以用手持终端AirCheck2直观的看到，做现场勘察或前期软件模拟用Survey PRO，如果发现是频谱问题需要找到具体原因用Spectrum XT去做频谱分析找到具体干扰源，每个不同的场景/需求对应着不同的工具，合理使用专业工具有助于提高工作的效率。

[hanchenglie]

您好专家,Number of message retransmission to the AP has reached maximum

专家您好：我的AP无法加入WLC，在statistics--> AP join，发现AP not join，点击提示：

请问这是什么原因呢？我的WLC是wlc-5508，Software Version8.2.121.0，麻烦专家了

[Wei Ming Huang]

你的AP是什么型号？

另外，AP加控制器常见的故障有：1、AP国家代码；2、AP型号能被WLC软件版本支持；3、WLC系统时间；4、AP安全部分使用“MIC”作为默认认证AP的方式；5、AP和WLC之间网络可达；6、option43配置正确。只要逐一排除一般都能解决问题，你这个截图看5、6基本排除了，剩下的你可以自己尝试排除一下，一般情况下每个情况都有对应的log的。

REF Link：https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/wireless/5500-series-wireless-controllers/119286-lap-notjoin-wlc-tshoot.html