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无线网络掉包现象

CiscoLearn
Beginner
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办公室安装了4个AP(AIR-CAP2602I-C-K9),无线控制器是WLC250-50,最近几个月,发现经常出现丢包的现象,就算办公室只有一台客户端也会出现,而且该客户端有时会链接最远端的AP,而不是附近的,查询过无线信号,都是在-50dB左右的,请问是什么原因?
9 条回复9

one-time
Expert
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13nash
Collaborator
Collaborator
软件BUG吧,升级说不定能解决。看看什么版本,然后官网上找下,新版本解决的bug

CiscoLearn
Beginner
Beginner
但以前没有出现这个问题,最近几个月才发生的,那个无线控制器已经用了近3年

Cheven
Beginner
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用cisco自带的airclean或者自己下载一个无线扫描软件,看看是不是有同频干扰

CiscoLearn
Beginner
Beginner
用Cisco CleanAir查到,确实是有设备干扰802.11b/g/n,应该怎样应对?

Cheven
Beginner
Beginner
CiscoLearn 发表于 2017-5-17 16:08
用Cisco CleanAir查到,确实是有设备干扰802.11b/g/n,应该怎样应对?

首先规划下AP的信道,尽量分散开。比如2.4G常用的1,6,11,分散分布(建议信道自己固定,不要自动)
或者查找干扰源,如果找到尽量规避(一般功率小的干扰源可以忽略,比如鼠标的2.4G啊等等),也有大的,比如部分感应灯,使用的可能是无线信号。
还有尽量连5G信号,关闭下低速率(比如1,6,5.5),如果离你最近的ap信号是-50db那你可以看看功率,cisco的ap默认好像是自动调整功率,如果附近干扰大,他检测到了,就会减小功率避免干扰(这种做法理论上是对的,但实际来说,如果出现非自己的wifi信号,一般最直观的提升信号方法就是增大功率)

CiscoLearn
Beginner
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Cheven 发表于 2017-5-22 17:08
首先规划下AP的信道,尽量分散开。比如2.4G常用的1,6,11,分散分布(建议信道自己固定,不要自动)
或 ...

请问如何尽量连5G信号,它不是自动的吗?关闭低速率的话,怕有影响,因为会用到无线扫描枪,需要覆盖的距离比较远(大概600平方左右),另外,功率是怎样看

CiscoLearn
Beginner
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Cheven 发表于 2017-5-22 17:08
首先规划下AP的信道,尽量分散开。比如2.4G常用的1,6,11,分散分布(建议信道自己固定,不要自动)
或 ...

我尝试了关闭低速率(9以下的都关了),发现没什么区别。另外,测试了办公室只有一个客户端的情况下,该客户端会在2.4G和5G 间不断切换(几分钟左右切换一次),把5G关了后,偶尔隔几分钟就会搜索不到2.4G的信号,过一会又会搜到满信号的

CiscoLearn
Beginner
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13nash 发表于 2017-5-17 13:45
软件BUG吧,升级说不定能解决。看看什么版本,然后官网上找下,新版本解决的bug

软件版本是7.4.110.0,AP是AIR-LAP1142N-C-K9或AIR-CAP2602I-C-K9
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