三月上旬以来我的手机通过家里的无线网络上网时,很不稳定,时不时就显示无法联网或连接超时,要么要等上好一阵子才会显示内容。查看了无线路由器的日志,并没发现有什么错误记录。一开始我怀疑是网络运营商的问题,于是就把锅甩给了他们,通过他们的微信公众号进行报障。每次这样报障之后,似乎问题就得到了缓解,这就更加坚定了我问题出在网络运营商那边的想法。但连续几次这样报障之后,网络运营商的售后工程师也找上门来服务了。我本指望这位网络运营商的售后工程师,能够帮我彻底解决这个缠绕我多时的问题,但令我失望的是,他只是帮我换了个接头,留了个联系电话而已,说如果是彻底断网的话还好处理,像我这种时不时断网的问题很难找到症结所在。他先帮我这样处理,如果问题还存在的话,再联系他,他再帮检查一下外面的线路。之前因为自己懒不想折腾,所以把锅甩给网络运营商,想让他们帮我把问题解决,现在看来想指望这位工程师是没什么希望了,这锅还得我自己来背,自己找找办法了。
其实上网不稳定这个问题,只是发生在我的手机上,我的笔记本电脑上网却正常得很。这样看来我家的无线网络问题是我这边设备的问题,与网络运营商无关。幸好我家的无线网络结构很简单,涉及的设备并不多,所以要么是无线路由器的问题,要么是我的手机问题。然而我的手机使用移动网络上网的过程并没有不稳定、连接超时等问题,因此这上网不稳定的锅应该是我家的无线路由器的问题。于是我就把正在用的无线路由器换下来,用原来那个无线路由器来代替。不换还好,一换掉之前用的那个无线路由器之后,我手机上网不稳定的问题就解决了。为了验证问题真的解决了,我连续几天用旧无线路由器上网都很正常。看来问题的症结真的出在无线路由器上。但具体的问题出在哪里呢?之前的无线路由器用着还好好的,怎么突然就出现这样的问题呢?我将之前出问题的无线路由器接回去,然后用笔记本电脑登录上无线路由器的管理界面,逐项检查里面的配置。当我检查到DHCP客户端列表的时候,我发现我手机所使用的IP地址对应的客户端却不是我的手机,而且在DHCP客户端列表中也找不到我的手机。顿时我反应过来是什么问题--IP地址冲突。我的手机和家里人的一部手机使用同一个IP地址,才导致上网不稳定、连接超时等问题。两部手机的操作系统不像Windows操作系统那样,出现IP地址冲突时会在通知栏提醒用户,而无线路由器这边也没对IP冲突这个问题作出正确的处理或记录,最终就造成了我的手机上网不稳定的局面。解决的办法也很简单,只要将手机里对应的无线网络配置删除,重新配置一遍就解决了。
本人水平有限,纯文字介绍没有配图,如果哪里写得不对或不正确的地方,也请大家不吝赐教!