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December 2020

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Cisco Employee

CSPC 注册采集器获取授权文件问题


用CCO 登录进去后,library 下只有account setup in process , 点显示:
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这是什么问题,后台审查时间早就超过来24小时;

1 个已接受解答

已接受的解答
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Cisco Employee

本帖最后由 yanzhao2 于 2016-12-20 09:22 编辑
感谢您的提问!
已为您将后台数据进行重新映射设置,请执行以下操作以确认。
1.退出智能网络支持门户网站的登录状态
2.关闭浏览器
3.重新打开浏览器并重新登录智能网络支持门户网站
如果经过以上操作您仍然无法看到您的帐户信息,请继续联系我们。

在原帖中查看解决方案

1 条回复1
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Cisco Employee

本帖最后由 yanzhao2 于 2016-12-20 09:22 编辑
感谢您的提问!
已为您将后台数据进行重新映射设置,请执行以下操作以确认。
1.退出智能网络支持门户网站的登录状态
2.关闭浏览器
3.重新打开浏览器并重新登录智能网络支持门户网站
如果经过以上操作您仍然无法看到您的帐户信息,请继续联系我们。

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