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December 2020

Cisco Support Community荣获国际企业奖金银奖

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Yanli Sun
Community Manager

在第10届国际企业奖的“年度销售及服务奖项”评选中,Cisco Support Community斩获“2016年度客户服务及呼叫中心咨询实践”金奖和“2016 年度电脑行业客户服务创新奖”银奖。


每年国际企业奖(史蒂夫奖)的销售及服务类奖项奖都很认可世界各公司在呼叫中心、客户服务和专业销售人士等方向所取得的成就。

在第10届国际企业奖的“年度销售及服务奖项”评选中,Cisco Support Community斩获“2016年度客户服务及呼叫中心咨询实践”金奖和“2016 年度电脑行业客户服务创新奖”银奖。

3月4日,在巴黎拉斯维加斯酒店的盛大颁奖宴会上公布了获奖者名单。

我们在与客户的交互过程中运用了驾驭“众人智慧”的管理哲学,这使得我们获得此次奖项成为可能。为实现这一管理哲学,我们的战略是每一个项目都由我们强健的企业生态系统和由客户、合作伙伴及思科专家组成的人文系统所驱动。

我(Monica,CSC Program Manager)有幸代表Cisco Support Community接受这两个奖项。所有的荣誉都属于思科社区的那些VIP会员和专家,思科社区团队以及成千上万的社区会员们,是他们的努力使Cisco Support Community成为了一个可以提出问题并且可以互相帮助的地方。

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