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December 2020

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Dream漂移
Beginner

社区账号登录问题

本帖最后由 Dream漂移 于 2016-2-24 19:48 编辑
如果我没有表达清楚可以联系QQ:531938611 (三个问题随便填写即可最好备注来历)电话:15730348090 廖先生
用户名:Dream漂移,邮箱:lyb19890712@163.com
现在我这个账号输入用户名和密码为什么提示密码错误呢?用了找回密码如图三所示:(我现在能登录上账号反馈问题是,点击的激活账号邮件里面的链接登录上账号的)
这是我注册的社区账号成功收到的邮件:
193803i4sokxeu3kke3zk6.jpg
邮箱激活:
193817ip4pprp2yymppi5p.png
现在我无法登陆,找回密码提示:
193842f5yjn5vky1grgyry.png
现在我账号无法登陆,我在(思科网络学习空间)重新注册账号提示邮箱已被使用,在网络服务支持社区又能注册,使用的是同一个邮箱,?这是为什么呢?我该如何解决我账号登录问题,
最后想问下:这三个网址都能使用同一个账号登录吗?
思科官网:http://www.cisco.com/c/zh_cn/index.html
思科网络学习空间:
http://www.clnchina.com.cn/
思科服务支持社区:
http://www.csc-china.com.cn/
1 个已接受解答

已接受的解答
one-time
Expert

1、思科官网:http://www.cisco.com/c/zh_cn/index.html
思科网络学习空间:
http://www.clnchina.com.cn/
思科服务支持社区:
http://www.csc-china.com.cn/
此三个网址不能用同一个账号登录,需注册哦!
2、找回密码经验证可以发送邮件验证
验证邮件已发送 请查收并更改密码
谢谢!

在原帖中查看解决方案

8 条回复8
one-time
Expert

1、思科官网:http://www.cisco.com/c/zh_cn/index.html
思科网络学习空间:
http://www.clnchina.com.cn/
思科服务支持社区:
http://www.csc-china.com.cn/
此三个网址不能用同一个账号登录,需注册哦!
2、找回密码经验证可以发送邮件验证
验证邮件已发送 请查收并更改密码
谢谢!

在原帖中查看解决方案

Yanli Sun
Community Manager

您好。
首先澄清一下,同一个用户名和密码,是没办法同时访问 思科官网、思科服务支持社区、思科网络学习空间的,因为这是三个独立的网站。
不过您用思科官网账号,是可以访问我们 思科服务支持社区的,点击首页右侧的红色 “思科CCO登录” 按钮,用您的思科官网账号(CCO账号)登录即可。
102050f2eblppszsexuuxe.jpg
您关于找回密码报错的截图,是思科网络学习空间(CLN)的,关于该社区的问题,建议您联系CLN管理员。
102042n97k39ab9atzww1c.jpg
Dream漂移
Beginner

CSC_小M 发表于 2016-2-25 10:21 back.gif
您好。
首先澄清一下,同一个用户名和密码,是没办法同时访问 思科官网、思科服务支持社区、思科网络学习 ...

重置密码邮件已发送到我邮箱了,我也重置了密码,谢谢,不过还是没有搞懂,为什么我自己输入邮箱找回密码,邮件没有发送到我的邮箱呢,
Xin Lei
Enthusiast

管理员 发表于 2016-2-25 10:06 back.gif
1、思科官网:http://www.cisco.com/c/zh_cn/index.html
思科网络学习空间:
http://www.clnchina.com.cn/ ...

好东西:lol
one-time
Expert

:handshake感谢您的回复!
13nash
Collaborator

你那不是这里啊
emillxupeng
Beginner

CSC_小M 发表于 2016-2-25 10:21
您好。
首先澄清一下,同一个用户名和密码,是没办法同时访问 思科官网、思科服务支持社区、思科网络学 ...

使用CCO账户登录后,在设置中修改密码,提示旧密码错误,是不是因为是CCO账户登录的缘故才导致这个问题?如何修改密码呢?
Yanli Sun
Community Manager

emillxupeng 发表于 2017-2-4 16:58
使用CCO账户登录后,在设置中修改密码,提示旧密码错误,是不是因为是CCO账户登录的缘故才导致这个问题? ...

您好,抱歉这么晚回复您。
是的,CCO登录的用户,社区会记录您的CCO账号并且系统自动生成一个社区密码,修改需要管理员协助操作,已经重置该密码并且发到您的注册邮箱,请查收。
请注意,
您仍然可以通过“思科CCO登录” 按钮,用您的CCO 账号和密码登录社区,
也可以用您的用户名和社区密码,通过 普通登录 按钮登录社区。
社区密码也可用于修改个人信息。
如仍需帮助,请随时与我们联系。
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