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December 2020

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December 2020

由路由器引起的上网缓慢故障排查

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评论
上网缓慢的原因有多种多样,今天简单聊聊由路由器导致上网慢的排查步骤,老鸟飞过,普及基础。
1. 查看是专线还是pppoe拨号上网,如果是拨号上网且下载、登录QQ 都正常,但是网页打开有问题,有可能是tcp adjust-mss 设置问题导致的。
这里简单引用说明一下:
MTU是一个二层的概念,以太网最大的mtu就是1500(它是不包含二层头部的,加上头部应该为1518 bytes),当然这里说的是很常规的情况,也有些server,比如server 2008,出来的就是jumbo frame了,我们在这里讨论常规情况。IP MTU是一个三层概念,它包含了三层头部及所有载荷,根据下层为上层服务的,上层基于下层才能做进一步的扩展的原则,尽管IP MTU的变化范围很大(68-65535),但也不得不照顾以太网MTU的限制,说白了就是ip对以太网的妥协。MSS是TCP里面的一个概念,它是TCP数据包每次能够传输的最大数据分段,不包含包头部分,它与IP MTU满足如下关系:IP MTU=MSS+20bytes(IP包头)+20bytes(TCP包头)。当然,如果传输的时候还承载有其他协议,还要加些包头在前面,简言之,mtu就是总的最后发出去的报文大小,MSS就是需要发出去的数据大小,比如PPPoE,就是在以太网上承载PPP协议(点到点连接协议),它包括6bytes的PPPoE头部和2bytes的PPP协议ID号,此时,由于以太网的MTU值为1500,所以上层PPP负载数据不能超过1492字节,也就是相当于在PPPOE环境下的MTU是1492字节,MSS是1452字节。
所以一般如果是pppoe 我们可以在接口下设置TCP MSS 值,我习惯是设置为1400
ip tcp adjust-mss max-segment-size
no ip tcp adjust-mss max-segment-size
2. 路由配置问题:
一般情况简单的中小企业都是静态路由,那么静态路由有几种情况会导致网络问题
-设置了多条静态路由,但是某些静态路由失效了(比如线路切换了),这样如果路由器有默认负载均衡的话,就会导致丢包严重;
- 多个出口,进入流量从1口进入,但是默认都是走2口出去,这种情况导致网络故障也常见
-默认路由配置错误,下一跳接口IP地址不正确导致;
-接口IP子网错误,这个不要以为不可能,还真的有,之前我遇到过配置的是/24位的,可以出去外网,但是有一天网络故障了,我去排查,深刻怀疑这个子网的问题,客户一直说不可能,一直再用的,后面电话给电信确认,子网是/30的............
- 专线互联,静态路由错误,有多个专线,互联多个分支,静态路由掩码配置一点要注意,过大的掩码会包含其他网段导致故障,过小会导致部分去往目标网段的数据丢弃。
-策略路由配置有问题导致故障,这个检查策略路由配置是否正确
3.接口协商
主要是两个方面,速率和双工,可以通过show interface Xx 查看速率和双工,这个无需多说
光口的话要注意两边的光模块标准等
4.NAT 会话超标
我们知道一个IP 能够承载最大的端口是65535 ,那么平时上网都是需要NAT 端口转发,如果我们只有一个IP地址,当内网用户数过于庞大,NAT转发端口超过最大值,就会导致网络缓慢,这个虽然少,但是还是遇到过好几个这种情况。
5.ARP 网关欺骗
这个故障原因就是内网有ARP 欺骗,某台主机中毒,将自己的IP 设置为网关IP,内网主机流量会先经过这台“毒机”然后在转发,会严重影响网络
可以先用笔记本直连运营商线路直拨,看看是否是运营商那边问题,排除自己路由器配置问题还是运营商问题
最后大法就是show tech
引玉抛砖,简单聊聊,欢迎分析案例。
评论
xuxianda7
Engager
谢谢分享哦,学习了
wangdizhi
Beginner
学习了,谢谢分享
18653465190
Enthusiast
很棒,收藏了。谢谢分享。
one2
Rising star
学习了,希望其他大神多多分享给我们这些菜鸟学习啊
quanjiezhao5393
Community Member
jiajiawang3786 发表于 2019-2-13 11:12
各位学长们:
发现一家公司大量售卖思科假货怎么办?他们盗取好多思科用户信息。

打电话给思科 告知此事。让他们自己去处理
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