2018-12-14 11:25 AM
初めての投稿となります。よろしくお願いします。
複数のAIR-CAP1702I-Q-K9の配下に複数の端末を接続している状況ですが
突然、ひとつのAPに配下でWindows10(1803)のノートPCのみが接続不可になりました。
show dot11 associations client 実行をすると、iPadだけが正常に接続できています。
Windows10のノートパソコン5台全てが接続を試みようとして「接続できませんでした」となります。
ちなみに、この5台を他の場所に移動させて同じ機種のAPに接続すると正常に接続できます。
なにか考えられる解決法がありましたらお願いします。
2018-12-14 12:03 PM
トラブルシューティングに有効な debug は以下のドキュメントにまとめられています。
自律型無線APで取得すべきDebugログ
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3111487
一般的に無線端末が接続して通信ができるようになるまでにはAPや認証サーバとのメッセージのやりとりが必要になるので、debug やログから無線接続シーケンスのどのフェーズで失敗しているかを特定できれば、解決策が見つかるのではないかと考えます。
2018-12-14 12:21 PM
satwatanさん、回答ありがとうございます。
さっそくDebugおよびログを取得して解析してみたいと思います。
また不明点がでましたらご相談したいと思います。
ありがとうございます。
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