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思科2951报错“ IFMGR-7-NO_IFINDEX_FILE: Unable to open nvram”,需要重启!

zhaoxgcn
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C2951 Software (C2951-UNIVERSALK9-M), Version 15.2(4)M3,现在已经连续两周死机,端口灯全灭!重新加电后,在 log中有“%IFMGR-7-NO_IFINDEX_FILE: Unable to open nvram:/ifIndex-table No such file or directory ”的提示!
输入命令:dir nvram:ifindex-talbe时,提示"%Error opening nvram:/ifindex-table (No such file or directory)"!
按照cisco 文档的提示,输入 ‘copy run start” 没效果!
网络环境简单,不到30个用户,路由器接2条2M专线连总公司,路由器不存在cpu,内存不足问题,机房环境25度!
请各位高手指点一下,故障怎么解决!
1 个已接受解答

已接受的解答

kelvin5
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设备重启和那条LOG不一定有关系,还是找思科TAC开个case由他们分析一下吧,设备重启应该会在系统里留下重启原因的traceback,这个得找TAC分析才行。

在原帖中查看解决方案

4 条回复4

kelvin5
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设备重启和那条LOG不一定有关系,还是找思科TAC开个case由他们分析一下吧,设备重启应该会在系统里留下重启原因的traceback,这个得找TAC分析才行。

exCCNA
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“%IFMGR-7-NO_IFINDEX_FILE: Unable to open nvram:/ifIndex-table No such file or directory ”的问题可尝试在全局配置模式下添加“snmp-server ifindex persist”命令并保存,应该就不会再出现上述信息。
但这应该与楼主说的“死机,端口灯全灭”没有直接关系。如果设备还在保修期,建议楼主找厂商开CASE解决问题。

zhaoxgcn
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exCCNA 发表于 2015-9-17 14:33 back.gif
“%IFMGR-7-NO_IFINDEX_FILE: Unable to open nvram:/ifIndex-table No such file or directory ”的问题可 ...

谢谢,已添加命令! 文件可以看到!
2951#dir nvram:
Directory of nvram:/
253 -rw- 1975 startup-config
254 ---- 5 private-config
255 -rw- 1975 underlying-config
1 -rw- 2945 cwmp_inventory
4 ---- 58 persistent-data
5 -rw- 17 ecfm_ieee_mib
6 -rw- 559 IOS-Self-Sig#1.cer
7 -rw- 341 ifIndex-table
262136 bytes total (252936 bytes free)
今天上班设备已重启,重启前状态如前所述!
检验下log 中的信息是否就是设备故障的原因吧!

yingnxu
Cisco Employee
Cisco Employee
建议硬件问题找TAC 开case!
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