시스코 커뮤니티에서 Webex 로그인은 2023년 2월 28일부터 중단됩니다. 이후로는 시스코 커뮤니티에 Cisco.com 계정으로 로그인해야 합니다.
이전에 Webex 로그인을 사용했던 커뮤니티 멤버의 경우:
여러분이 커뮤니티 등급, 포스팅 히스토리, 또는 닉네임을 유지하실 수 있기를 바랍니다. 다음 단계에 따라 Cisco.com ID로 새로운 커뮤니티 계정을 만들고 두 ID의 통합을 요청 하실 수 있습니다. 통합이 진행되면 이전 커뮤니티 사용자 이름이 Cisco.com 계정과 연결됩니다.
1단계: 이를 위해서는 새로운 Cisco.com 계정이 필요합니다(이미 사용중인 Cisco.com ID는 사용할 수 없습니다). Cisco.com 계정을 만드는 단계는 여기에서 확인할 수 있습니다.
*참고* Cisco.com 계정은 Webex 계정과 동일한 이메일 주소를 사용해야 합니다.
2단계: 2월 28일 이후, Cisco.com 계정과 연결할 새로운 임시 커뮤니티 사용자 이름을 생성해주세요. 커뮤니티 사용자 이름을 만드는 단계는 여기 에서 확인할 수 있습니다.
*참고* ‘Community username(커뮤니티 사용자 이름)’ 페이지(팝업)의 체크박스에 체크 표시를 하여 이전에 Webex로 커뮤니티에 로그인을 했던 것을 확인해주시기 바랍니다.
3단계: 프로필 페이지로 리디렉션됩니다.
4단계: 프로필 페이지에서 파란색 배너의 ‘here(여기)’ 링크를 클릭합니다.
5단계: 팝업 박스에서 Webex email ID (이전 Webex ID와 연결되어 있는 이메일 주소)를 입력하고 ‘Verify(확인)' 링크를 클릭합니다.
-확인에 성공하면 버튼이 ‘Verify(확인)’에서 ‘Merge(통합)’로 변경됩니다.
-정상적으로 확인이 되지 않을 경우, 오류 메시지가 표시됩니다. 가장 일반적인 이유는Webex 이메일 주소와 Cisco.com 이메일 주소가 일치하지 않기 때문입니다. 계정의 이메일 주소가 동일하지 않으면 통합을 자동적으로 완료할 수 없으며, 커뮤니티 팀 (cisco-community@external.cisco.com)에 이메일을 보내 수동 검토를 요청해야 합니다. 이메일에 Cisco.com ID와 Webex 이메일을 포함하여 주시기 바랍니다.
6단계: ‘Merge(통합)’ 버튼을 클릭하여 요청을 제출해주세요.
7단계: ‘Success(성공)’ 메시지가 표시되면, 통합은 완료됩니다.
*참고* 변경 사항을 확인하려면 로그아웃한 후 ‘Cisco.com’ 옵션을 사용하여 커뮤니티에 다시 로그인해야 합니다.
