2021 年 4 月 20 日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 주요 문제 |
MX / SX 시리즈의 Quad camera / SpeakerTrack 60 에서는 마스크를 쓰면 얼굴을 추적할 수 없어, 스피커 트래킹 기능이 제대로 작동하지 않게 됩니다.
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| 원인 |
MX / SX 시리즈의 Quad camera / SpeakerTrack 60 은 스피커 트래킹 기능으로 얼굴을 감지하는 방법을 채용하고 있기 때문입니다.
자세한 내용은 Administrator guide 를 참고해주세요.
Best overview
The camera uses digital face detection to automatically create the best view of a single person or a group of people in the room.
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| 해결책 |
마스크를 벗는 것으로 문제 발생을 피할 수 있습니다.
마스크를 한 상태에서 얼굴인식을 가능하게 하는 기능 추가 리퀘스트 CSCvv29011 가 등록되어있습니다만, 현시점에서는 수정 예정이 없습니다. 자세한 내용은 CSCvv29011 를 확인해주시기 바랍니다.
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비고
본 버그는 Bug Search Tool 에서도 확인할 수 있습니다.
*본 문서는 Cisco 커뮤니티의 マスクをした状態で MX / SX シリーズのスピーカートラック機能が動作しない 를 번역하여 게시되었습니다.
