문제가 재현 가능한 경우, 문제점 보고서 보내기, WBX Tracer 로그, 문제 발생시점, 문제에 대한 설명, 미팅번호, Conference ID, host의 계정, 문제 발생한 사용자의 계정, 문제 발생 전 취한 행동 등의 정보들을 전달하시면 좀 더 쉬운 문제 해결이 가능합니다.
문제가 재현 불가능한 경우, WBS Trace Graber로 로그를 취합하여 위에 말한 정보들과 같이 케이스에 업데이트 하시면 됩니다.
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