Webex Meetings における既定のコールイン番号を設定する方法

[Shogo Shibazaki]

• はじめに
• 類似の質問
• 管理者での設定方法
• Webex Control Hub 管理のサイトの場合
• Webex Admin 管理サイトの場合
• 各主催者での設定方法
• モダンビューでの設定方法
• クラシックビューでの設定方法

はじめに

この記事ではWebex Meetings で会議をスケジュールした際に表示させる既定のコールイン番号を設定、変更する方法を記載します。
現在日本でご契約いただいたお客様のサイトでは、既定のコールイン番号はシンガポールに設定されていて、日本やその他の国の番号は「国際コールイン番号」という位置付けになります。
それを日本や任意の国の番号に変更する方法をご紹介します。

※ 設定できる国際コールイン番号はご契約内容によって異なります。この記事で紹介した設定項目がない場合は営業、もしくは担当のカスタマーサクセス部門までお問い合わせください。

類似の質問

• 招待メールに記載されるコールイン番号を変更したい
• 会議参加した際に表示されるコールイン番号を変更したい

管理者での設定方法

管理者にて既定の国際コールイン番号を変更したり、各主催者にその設定変更を個人単位で許可することが可能です。

Webex Control Hub 管理のサイトの場合

1. admin.webex.com に管理者アカウントでログイン

2. 左メニューの「サービス」から「ミーティング」を選択し、設定したいWebexサイトのサイトURLを選択後、「共通設定」にある「音声設定」を選択

3. 「既定の国際コールイン番号を割り当てる」にチェックを入れ、任意の設定に変更し、ページ下部の「更新」をクリック

　※「デフォルトのコールイン番号の設定を主催者に許可」を有効にした場合、各主催者側で個人設定が可能になります。

4. トップページに戻り、「ユーザ」から設定したいアカウントを選択し、「ミーティング」＞サイトURL選択＞「ユーザ権限」にある「国際コールイン番号へのアクセス」にチェックを入れ、保存

Webex Admin 管理サイトの場合

1. 管理サイトにアクセスし、権限を持ったアカウントでログイン

2. 「設定」にある「共通のサイト設定」から「音声の設定」を選択し、「既定の国際コールイン番号を割り当てる」にチェックを入れ、任意の設定に変更し、ページ下部の「保存」をクリック

　※「主催者が既定のコールイン番号を設定することを許可する」を有効にした場合、各主催者側で個人設定が可能になります。

3. 「ユーザ管理」＞「ユーザの編集」より設定したいアカウントを選択し、「国際コールイン番号から電話会議へのアクセスを許可する」にチェックを入れ、保存

 各主催者での設定方法

参加者招待時にシンガポール以外のコールイン番号を表示させたい場合、「出席者に国際コールイン番号を表示する」オプションを有効にする必要があります。
また、表示される既定のコールイン番号は、管理者のオプションで「デフォルトのコールイン番号の設定を主催者に許可」(Control Hub管理の場合)、「主催者が既定のコールイン番号を設定することを許可する」(Site Admin管理の場合)を有効にしている場合のみ、各主催者でも設定が可能です。

 モダンビューでの設定方法

 「設定」＞「音声およびビデオ」内の「出席者に国際コールイン番号を表示する」にチェックを入れ、「既定のコールイン番号」に表示させたい番号を2つまで選択し、保存

スケジュール時には、音声接続オプション内の「出席者に国際コールイン番号を表示する」にチェックが入っていることを確認

 クラシックビューでの設定方法

「マイWebex」＞「基本設定」＞「音声」より、表示させたいコールイン番号を選択し、保存

スケジュール時には、音声会議の項目で「国際コールイン番号を表示する」にチェックが入っていることを確認

参考

• WebEx のグローバル コールイン番号は?