Problemas de energia (blackout ou desconexão do plug com o equipamento em operação) podem corromper o sistema de arquivos do WAAS (o que é comum em sistemas operacionais baseados em Unix/Linux). Normalmente, o comando "fsck" no Unix/Linux consegue corrigir qualquer problema no sistema de arquivos, mas essa ainda não é uma solução final. Há casos em que nem mesmo o "fsck" pode corrigir a degradação do sistema de arquivos.
Para corrigir essas situações no WAAS, recomenda-se um procedimento em duas etapas:
ETAPA 1. Restaurar a caixa sem fazer reload do software.
ETAPA 2. Se a ETAPA 1 falhar, executamos a ETAPA 2, que é uma recuperação do sistema realizando um "re-image" do hardware usando o "Rescue CD".
ETAPA 1:
1) Restaure as configurações de fábrica da caixa ("Restore factory defaults"):
Acesse o WAE/WAVE via CLI e aplique o comando: "restore factory-default preserve basic"
2) Acesse o Central Manager (CM) e selecione a caixa que teve problemas:
Na tela do equipamento em questão, desative o mesmo, desmarcando a opção "Activate".
Clique em "Submit".
Em seguida, uma nova tela aparecerá. Ela conterá um checkbox para marcar o equipamento como "Replaceable". Marque essa opção.
Clique em "Submit"
3) Em seguida, volte para a CLI do WAE/WAVE e aplique o comando: "cms recover identity default"
4) Retorne ao CM do WAAS:
Desmarque a opção "Replaceable".
Em seguida, marque o checkbox "Activate".
Clique em "Submit".
5) Na CLI do WAE/WAVE, aplique os comandos:
conf t
cms enable
exit
wr mem
Após a realização desses passos, o WAE/WAVE deve retornar ao status "online".
Este procedimento remove o conteúdo do cache mas, infelizmente, não outro modo de recuperar o WAE/WAVE.
A ETAPA 2 ocorrerá no caso de a primeira não trazer o equipamento de volta online (corrupção binária de outros setores) e conterá os mesmos passos, com a diferença que iniciaremos realizando um re-image com o "Rescue CD". Após isso, siga os passos 2 a 5 mostrados acima.
* O procedimento de re-image está detalhado no documento "Re-image utilizando Rescue CD":
https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-20714
