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Background Noise on SPA3102

Campa4bt82
Beginner
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Good evening,

I installed down to a PBX trixbox, a SPA 3102, configured to connect to the Telecom Italian line, and to make telephone calls from voip phones connected to the PBX via telecom line.

Unfortunately, after many installations were successful, now in the final installation I have a problem, due to the fact that once the number is dialed and the call starts, the handset comes a sharp noise, such as background noise, and you hear the voice on the other end very difficult.

I do not know how to work around this problem. Does anyone know if you can depend on the configuration of the Voice Gateway? Or is it an unsolvable problem in some phone lines?

Thanks for the reply,

Michele

Buonasera,

ho installato a valle di un centralino trixbox, uno SPA 3102, configurato per connettersi alla linea Telecom, ed effettuare chiamate telefoniche, provenienti dai telefoni voip collegati al centralino tramite linea telecom.

Purtroppo, dopo molte installazioni andate a buon fine, ora nell'ultima installazione ho un problema, dovuto al fatto che una volta composto il numero e avviata la chiamata, dalla cornetta esce un forte fruscio, come rumore di fondo, e si sente pianissimo l'interlocutore dal'altra parte.

Non so proprio come ovviare a questo problema. Qualcuno sa se può dipendere dalla configurazione del Voice Gateway? Oppure è un problema irrisolvibile in certe linee telefoniche?

Grazie per la risposta,

Michele

2 REPLIES 2

nseto
Frequent Contributor
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Try changing the port impedance setting.

For the fxs, it's in the regional/miscellaneous.

For the fxo, it's in the PSTN/International control.

Prova a collegare un telefono analogico direttamente alla linea Telecom per verificare l'assenza del rumore di fondo.

Se la linea e' pulita verifica che il cavetto telefonico che collega lo SPA alla linea sia a 2 fili (tip e ring), 1 sola coppia, e non 4 fili ed elimina tutto quello che non serve e che puo' fare da "antenna" o creare disturbi come prolunghe, spine-prese, ecc.

Verifica, come suggerito da Nelson Seto, i valori di impedenza, in italia usiamo 270+750 ohm || 150nF. Se il problema persiste prova a cambiare alimentatore o allontanare lo SPA da altri dispositivi elettronici.

Ultima considerazione. Se il rumore e' presente anche fra chiamate interne il problema non interessa lo SPA.

Saluti.

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