Hola @bradescoar,
Entiendo que hace mucho tenias problemas despues de la actualizacion de la pagina web y que lograbas ver todos los equipos del banco en "My Cisco", recientemente se volvio a actualizar la pagina web. Pero espero que hayas ya solucionado su problema.
El unico cambio que se realizo recientemente fue el de accesar tu cuenta por medio de correo electronico (email address) en vez de usar tu usuario (username).
En mi humilde opinion, si tenias la posibilidad de ver tus equipos y ahora no. Eso me parece que puede ser un problema con cambios hecho a tu perfil (profile) adicional a lo que paso con la actualizacion de la pagina.
Te recomiendo comunicarte con el Account Manager de la cuenta del banco en Cisco o sino lo conoces puedes contactarte directamente con Cisco para que revisen tu pagina web y si algo se cambio en cuanto a privilegios.
Si deseas comunicarte directamente con Cisco y no tienes esa informacion, te comparto el link donde puedes encontrar informacion para contactarte directamente con Cisco: https://www.cisco.com/c/en/us/about/contact-cisco.html
Saludos,
Gus
