el 08-16-2018 08:06 AM
Que tal amigos escribo en esta comunidad para ver si alguien me puede brindar información sobre un smart switch SG200-50, quisiera saber porque el led de system parpadea sin parar y esta en color verde pero no responden los 50 puertos tampoco me deja resetearlo manualmente cuando lo apago y enciendo otra vez prenden todos los puertos menos de un segundo y se apagan de nuevo, les agradecería que me brinden información.
Gracias
08-16-2018 08:29 AM - editado 08-16-2018 08:36 AM
Buenos dias,
Eso puede indicar una falla en el sistema o loop del sistema, si tienes garantia mejor apertura un ticket con el Cisco TAC para revisarlo y/o crear un RMA para reemplazarlo.
Saludos
el 08-16-2018 08:38 AM
No tengo garantía, mi switch no tiene entrada serial solo puertos ethernet pero no responden aunque tengo conectado mi cable utp y lógicamente no me mostrara ninguna ip, quisiera saber si hay alguna forma de reparar este tipo de problema funciona su fuente de alimentación y el led de system se mantiene parpadeando continuamente, los ventiladores están trabajando perfectamente.
el 08-16-2018 08:39 AM
Mi switch no tiene entrada serial solo puertos ethernet pero no responden aunque tengo conectado mi cable utp y lógicamente no me mostrara ninguna ip, quisiera saber si hay alguna forma de reparar este tipo de problema funciona su fuente de alimentación y el led de system se mantiene parpadeando continuamente, los ventiladores están trabajando perfectamente.
el 08-16-2018 08:46 AM
Basado en el siguiente link, seria bueno contactar a un Cisco Partner autorizado para buscar una solucion, ya que puede indicar una falla de hardware.
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