[2025 - 2026] Japan TAC 年末年始休業期間のご案内
Global CX Centers TAC サポートについて Japan TAC 年末年始休業期間 2025 年 12 月 29 日 (月) 17:00 ~ 2026 年 1 月 5 日 (月) 9:00 年末年始受付け分の対応スケジュール 上記期間中に受付けたサービスリクエストは、2026 年 1 月 5 日 (月) 9:00 より順次対応いたします。尚、Severity (...
Global CX Centers TAC サポートについて Japan TAC 年末年始休業期間 2025 年 12 月 29 日 (月) 17:00 ~ 2026 年 1 月 5 日 (月) 9:00 年末年始受付け分の対応スケジュール 上記期間中に受付けたサービスリクエストは、2026 年 1 月 5 日 (月) 9:00 より順次対応いたします。尚、Severity (...
お客様がご利用中の機器に問題があった場合には、調査の上必要な場合はハードウェア交換 (RMA) 対応をお願いしております。 Cisco では交換プロセスの自動化を進めており、バーチャルエンジニアである John Watson とお客様との間で完結させる IRE (Intelligent RMA Experience) とGWF (Guided Workflow) を推進しております。 これにより...