Assistentes virtuais com tecnologia de IA
A rápida mudança para o trabalho remoto alterou drasticamente a forma como grupos de trabalho colaboram e se encontram. Foi-se o tempo em que a maioria das reuniões envolvia encontros presenciais em salas de conferência e espaços específicos. Agora, as empresas contam com aplicativos de reuniões por vídeo para promover o engajamento de funcionários e clientes.
Para melhorar essas experiências virtuais, os fornecedores de aplicativos de reuniões estão investindo em assistentes virtuais com inteligência artificial para aumentar o engajamento nas reuniões e, ao mesmo tempo, reduzir o tempo necessário para atividades pós-reunião.
Os recursos de assistente virtual variam muito de acordo com o fornecedor, mas alguns são semelhantes, como:
- Controle de voz de ações da reunião, como início, gravação e fim
- Anotações e transcrição automática
- Recursos de acessibilidade como closed caption (legendagem para pessoas com deficiência auditiva)
- Recursos inclusivos como tradução em tempo real
- Automação de atividades pós-reunião, como agendamento de reunião de acompanhamento e atribuição de tarefas