Actuellement, il y a une augmentation sans précédent du travail à distance (télétravail) dans le monde en raison des circonstances résultant du COVID-19 (maladie du coronavirus).
Cisco, comme beaucoup d'entre vous, planifie des réponses face à cette situation, ce qui inclut d'aider nos clients à traverser cette période difficile.
Soutenir nos clients
Alors que de plus en plus d'équipes collaborent depuis des sites distants, une augmentation globale du volume Webex a été observée. Nous continuons de surveiller activement les tendances du trafic mondial et l'utilisation dans le monde entier. Nous élargissons de manière proactive notre capacité de réunion dans le monde entier, en nous préparant à soutenir tous nos clients qui intensifient rapidement leur travail à domicile. Nous avons partagé ici certaines de ces tendances initiales.
De nouvelles ressources disponibles
Si vous devez mettre en œuvre de nouvelles pratiques de travail à distance, nous sommes là pour vous aider. Pour prendre en charge ce changement, nous avons compilé des formations, des directives et des meilleures pratiques pour les administrateurs informatiques, les gestionnaires de personnes et les utilisateurs finaux afin de passer au travail à distance. Ces sources seront mises à jour fréquemment, veuillez donc mettre en signet (bookmark) et partager ces pages avec vos équipes, et revenez régulièrement pour les mises à jour.
- Des ressources pour vos équipes informatiques pour vous aider à préparer, déployer et gérer l'immense changement qui accompagne un déploiement rapide à grande échelle de solutions de télétravail. Des conseils techniques initiaux peuvent être trouvés sur cs.co/webexcovid19.
- Conseils aux utilisateurs finaux individuels et à leurs gestionnaires sur l'adaptation au travail à distance. Les ressources des utilisateurs finaux sont disponibles sur cs.co/webexremotework.
Nous continuerons à fournir notre point de vue, des mises à jour opportunes et des conseils pratiques sur le travail à distance et bien plus encore. En attendant, nos pensées vont à tous ceux qui sont touchés.
Si vous avez des questions ou besoin de conseils techniques, veuillez publier dans notre communauté de collaboration voix et vidéo en anglais : https://community.cisco.com/t5/webex/new-remote-working-resources-from-webex-in-response-to-covid-19/m-p/4038857
Meilleurs voeux,
L’Équipe Webex
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