Este ano resolvemos voltar a contar para vocês um pouco da história de grandes profissionais que nos ajudam a fazer esta Comunidade um espaço muito mais robusto, com conteúdos interessantes e que também ajudam vários usuários da lingua portuguesa a resolverem suas dúvidas e problemas.
O Participante do mês, que também ganhou como Spotlight da Comunidade em Julho como “Participante em Destaque- escolha da audiência” é o Leonardo.
Pode contar um pouca da sua carreira pra gente, por favor?
Atualmente trabalho como Analista de Projetos com foco em colaboração, onde faço a implantação de projetos. Sou graduado em Engenharia da Computação pela Unip, trabalho há mais de 8 anos com tecnologias de colaboração Cisco.
Neste mundo de colaboração comecei como estagiário no primeiro parceiro Cisco que trabalhei, onde eu tinha que fazer atualização de firmware dos telefones IPs na época, pois esse cliente não tinha largura de banda suficiente em suas filiais remotas. Comecei a me interessar pelas soluções de colaboração e comecei a estudá-las. Hoje também estou buscando conhecimentos em outras áreas como Enterprise, Cloud.
Tenho as seguintes certificações Cisco: CCNA, CCNP Collaboration, CCNP Enterprise e diversas especializações.
Como o "Novo Normal" impactou seu dia-a-dia?
Este “novo normal” não afetou minha rotina de trabalho pois já trabalhava neste formato (home office) em alguns dias da semana. O que percebi é que nesses últimos meses a demanda por serviços de colaboração para aumentar a produtividade e auxiliar o trabalho remoto (principalmente o Webex) aumentaram bastante.
Quais soluções você aplicou no trabalho ou para clientes com o objetivo de aprimorar a rotina durante este período de pandemia? Tem algum case de sucesso que queria compartilhar?
Neste período de pandemia apliquei soluções de colaboração como o Cisco Webex para Web Meetings, utilização do Webex Teams como softphone (Calling in Webex Teams Unified CM), a feature MRA (Mobile Remot Access) dos Expressways para extensão do serviço de telefonia ao usuários sem a necessidade de estabelecer uma VPN SSL.
Há quanto tempo você trabalha ou estuda a tecnologia Cisco?
Trabalho nesta área desde 2009. Meu primeiro contato com as tecnologias Cisco foi em 2007 no curso técnico que fiz no colégio CEAP onde era uma Net Academy da Cisco. Fiz o curso preparatório para a certificação CCNA.
Porque você se interessa em participar e contribuir para o crescimento da Comunidade Cisco?
Gosto de contribuir na Comunidade Cisco pois é uma grande base de conhecimento que ajuda no troubleshooting e soluções de problemas. Encontrei as soluções ou os troubleshootings necessários na Comunidade Cisco que me auxiliam até hoje.É uma excelente troca de conhecimento e experiencias com diversos profissionais da área.
Você pode visualizar o perfil completo do Leonardo e todas as suas postagens neste link.
Para saber como também ser um Participante Destacado, clique aqui.
Muito obrigada, Leonardo, pela participação e pela maravilhosa entrevista!
Participe da Comunidade Cisco você também!
Equipe Comunidade Cisco
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