отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
cancel
464
Просмотры
5
Полезный материал
1
Ответы
levchenkoac
Beginner

Обработка внешних номеров

Следующая ситуация:

Имеются номера в потоке E1:

780-74-94
780-74-95
788-10-48
780-07-30     
788-66-35

8-800-555-45-50

При конфигурации АТС основной рабочий телефон выставил 7807494. В правилах преобразования входящих вызовов могу выставить только 7807494 и 7807495. При добавлении в правила преобразования остальных номеров система ругается - "Невозможно сохранить схему набора номера и правила преобразования. Некоторые правила преобразования НЕ попадают в указанный диапазон."

Каким образом исправить данную ошибку?

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
vgoissa
Cisco Employee

Антон,

  Скорее всего, внутренние номера, соответствующие внешним, не попадают в заданный внутренний диапазон. То есть, из номера 7807494 берутся последние n знаков по настроенной длине "добавочного номера" (например, 4) из чего получается основной диапазон внутренних номеров 7000-7999. Для работы с номерами, не попадающими в этот диапазон, есть два механизма:

  1. Настроить дополнительный диапазон допустимых добавочных номеров, например, 1000-1999,0000-0999,6000-6999,4000-4999 для 4-значных внутренних номеров. Диапазоны должны не пересекаться со "служебными" префиксами (выход в город, оператор и коды вызова функций). В этом примере для префиксов останутся 2, 3, 5, 8 и 9.
  2. Настроить правила входящей маршрутизации на потоке:
    Например, "Удалить все, кроме последних 2 цифр" и "добавить в начало цифры 77 для соединения с внутренними номерами". После этого в правилах преобразования можно будет работать с номерами 7794, 7795, 7748, 7730, 7735 и 7750.

Просмотреть решение в исходном сообщении

1 ОТВЕТ 1
vgoissa
Cisco Employee

Антон,

  Скорее всего, внутренние номера, соответствующие внешним, не попадают в заданный внутренний диапазон. То есть, из номера 7807494 берутся последние n знаков по настроенной длине "добавочного номера" (например, 4) из чего получается основной диапазон внутренних номеров 7000-7999. Для работы с номерами, не попадающими в этот диапазон, есть два механизма:

  1. Настроить дополнительный диапазон допустимых добавочных номеров, например, 1000-1999,0000-0999,6000-6999,4000-4999 для 4-значных внутренних номеров. Диапазоны должны не пересекаться со "служебными" префиксами (выход в город, оператор и коды вызова функций). В этом примере для префиксов останутся 2, 3, 5, 8 и 9.
  2. Настроить правила входящей маршрутизации на потоке:
    Например, "Удалить все, кроме последних 2 цифр" и "добавить в начало цифры 77 для соединения с внутренними номерами". После этого в правилах преобразования можно будет работать с номерами 7794, 7795, 7748, 7730, 7735 и 7750.