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No puedo acceder a packet tracer con la cuenta

Buenos días,

No puedo acceder a packet tracer con la cuenta creada y mis alumnos tienen problemas también para acceder con sus cuentas. 

Al principio teníamos Packet tracer 8 y nos conectábamos con la cuenta de google.

Al instalarlo en los PCs de clase, nos instalaron la version 7 que iba con lliurex. Y no se pueden conectar.

Que podemos hacer?

Gracias.

1 RESPUESTA 1

Javier Acuña
Spotlight
Spotlight

Saludos @docente.beatrizgarcia  Gracias por comunicarte con la comunidad de Cisco, valida eliminando el packet tracer e instalando la versión 8.

 

a continuación te envio el link de soporte para netacad.

 

https://www.netacad.com/es/support

 

Recuerda es muy importante que apoye a los expertos con Helpful y si esto solventa tu problema por favor Selecciona como respuesta solucionada.