el 06-22-2020 02:54 PM
buen día tengo un problema con el router RV340 ya que al parecer la versión 1.0.01.x
no soporta IKEv2 sin embargo al actualizar el equipo a la versión 1.0.03.17 no termino nunca con el reboot
tiene ya 3 hrs con el power parpadeando y no me permite conectar de nuevo al equipo.
alguien puede ayudarme????
¡Resuelto! Ir a solución.
el 06-23-2020 06:05 AM
Buenos días estimado,
Yo te recomendaría poner el equipo de fabrica presionando el botón de reset durante 10 segundos y seguir la siguiente guía: https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/smb/routers/cisco-rv-series-small-business-routers/smb5506-upgrade-firmware-on-an-rv34x-series-router.html
de preferencia trata de no dejar que el equipo baje la imagen automáticamente, bájala a tu maquina primero y pon al equipo a actualizarse con esa imagen.
***Por favor no olvides calificar y/o marcar como solución las respuestas útiles, tu calificación promueve nuestra participación.***
Saludos,
el 06-22-2020 07:50 PM
Hola,
Una actualizacion no tarda tanto, probablemente la imagen estaba corrupta, sugiero abrir un caso con el Cisco TAC para que te ayude a resolver el inconveniente o reemplazar el equipo.
Trata quitarle la fuente de energia por al menos 1 minuto y vuelve a conectarlo.
Saludos.
el 06-23-2020 06:05 AM
Buenos días estimado,
Yo te recomendaría poner el equipo de fabrica presionando el botón de reset durante 10 segundos y seguir la siguiente guía: https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/smb/routers/cisco-rv-series-small-business-routers/smb5506-upgrade-firmware-on-an-rv34x-series-router.html
de preferencia trata de no dejar que el equipo baje la imagen automáticamente, bájala a tu maquina primero y pon al equipo a actualizarse con esa imagen.
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