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ATA 186 - All circuits are busy - Todos los circuitos están ocupados

jmgomba
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(English at the bottom)

Hola,

tengo un adaptador ATA 186 (https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/voice-unified-communications/ata-180-series-analog-telephone-adaptors/19288-ata-basicconfig.html) que está dentro de una escuela. Puedo recibir llamadas desde el exterior o desde otro interno. Puedo realizar llamdas al exterior de la escuela, pero cuando intento llamar a un interno me dice "All circuits are busy now. Will  you  please  try  your  call  again later". Ese mensaje viene de la central. Supongo que hay alguna instrucción en el adaptador que está mal configurada, pero no se cuál. ¿Alguien que me pueda ayudar?

 

Muchas gracias,

Juan

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Hello,

I have an ATA 186 adapter (https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/voice-unified-communications/ata-180-series-analog-telephone-adaptors/19288-ata-basicconfig. html) that is within a school. I can correctly receive calls from outside the school or from another intern. I can make calls outside the school, but when I try to call an intern it says "All circuits are busy now. Will you please try your call again later". That message is coming from headquarters. I guess there is some instruction in the adapter that is misconfigured, but I don't know which one. Can someone help me?

 

Thank you very much,

Juan

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Javier Acuña
Spotlight
Spotlight

saludos @jmgomba  valida los recursos asociados a las llamadas, posiblemente no tengas tantos recursos, 

 

Hola Javier,

gracias por responder. No entiendo la sugerencia. He probado la conectividad conectando un teléfono IP (sin el ATA 186) y funciona correctamente. Cuando uso el ATA 186 con un teléfono analógico, puedeo recibir llamadas desde afuera, puedo llamar hacia afuera, pero no puedo llamar a otro interno.