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Cisco RV320 - Problemas ancho de banda de subida.

Hola

Tengo fibra simétrica de 600 megas, la velocidad de descarga es correcta, sobre los 600 megas, pero la velocidad de subida solamente llega hasta los 100 megas.

¿Qué puedo hacer para solucionar el problema con la velocidad de subida.


Un saludo.

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Hola buenos días, gracias por comunicarte con la comunidad de Cisco,  debes temor en cuenta varias consideraciones,

1) esto sucede en una conexión wan ? si es así debes conversar con tu ISP (internet Service Provider), ya que  por lo general ellos aplican QOS en las conexiones para determinar el ancho de banda en la conexión.

2) si esta ocurriendo en una conexión LAN debes verificar que la computadora donde estas haciendo la pruebas speed test tenga una tarjeta de red que soporte la comunicación a  mas de 100MB ya que algunos dispositivos no soportan velocidades superiores a 100MB.

    2.1) Verificar en si después del router posees comunicación con algún SW y este soporte velocidades superiores a 100mb,

    2.3) verificar que la pc posee la negociación automática activada esto lo puedes hacer por verificar por panel de control opciones de Red determinar el tipo de Conexión, (cableada o Wifi) en caso de que no este negociando la velocidad automática.

 

 

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Hola:

 

Lo de la velocidad sucede en la conexión wan. Si conecto directamente el router del ISP da sobre los 600 de subida y de bajada. Y cuando conecto el router cisco rv320 la bajada si da bien, pero la subida se queda alrededor de los 100.

La tarjeta del ordenador con el que hago el test soporta hasta un gigabyte y está conectado directamente del router cisco a al ordenador mediante cable (que también soporta 1 gigabyte).

También he actualizado el firmware, pero sigue dando lo mismo.

Un saludo.

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@JuanCarlosMartinez36977  gracias por tu pronta respuesta, este dispositivo posee una opcion de QOS la cual La función Administración del ancho de banda permite definir los ajustes del ancho de banda para el tráfico ascendente y descendente, así como configurar los ajustes de QoS (Quality of Service, calidad del servicio) para los distintos tipos de tráfico, como los servicios de voz.
Máximo ancho de banda proporcionado por el ISP
Especifique el ajuste de ancho de banda máximo, tal y como se lo haya
especificado el ISP:
• Ascendente: ancho de banda ascendente máximo proporcionado por el
ISP.
• Descendente: ancho de banda descendente máximo proporcionado por el
ISP.
Tipo de administración del ancho de banda
Seleccione una de las siguientes opciones de administración:
• Control de velocidad: ancho de banda mínimo (garantizado) y ancho de
banda máximo (limitado) para cada servicio o dirección IP. Puede agregar
100 servicios como máximo.
• Prioridad: administre el ancho de banda identificando cuáles son los
servicios de alta y baja prioridad. 

valida este campo a continuación te envió la documentación oficial de cisco.

 

https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/routers/csbr/rv320/administration/guide/es/rv32x_ag_es.pdf

 

Recuerda marcar la opción helpfull ya que esto motiva a continuar contribuyendo en la comunidad y si esto solventa el problema seleccionarlo como solución.

 

¡¡¡ Saludos¡¡¡ 

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VIP Advocate

Buenas tardes estimado,

 

Por favor verifica que en las secciones "Bandwidth Management" y "Bandwidth Management by Rate Control" del dispositivo tengas configurado para te permita el mismo BW de bajada y de subida. Te dejo una guía con la referencia de donde puedes ubicar ese menú en el equipo: https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/smb/routers/cisco-rv-series-small-business-routers/smb4165-bandwidth-management-configuration-on-rv320-and-rv325-vpn-ro.html#:~:text=Rate%20%E2%80%94%20The%20maximum%20guaranteed%20bandwidth,service%20in%20k....

 

***Por favor no olvides calificar y/o marcar como solución las respuestas útiles, tu calificación promueve nuestra participación.***

 

Saludos,

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Hola:

El bando de ancha proporcionada por el ISP la tengo en ambos de 100000.

He cambiado el control de velocidad de sibuda y bajada poniendo el mínimo y el máximo en la cantidad anterior y la velocidad de descarga me ha bajado a los 100 megas y el de subida a 7 megas.

Un saludo.

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Hola @JuanCarlosMartinez36977 buenos días,

 

He leído en otras discusiones que las personas deshabilitan la opción del bandwith management completamente y deshabilitan el firewall del router y con eso se ha mejorado el BW en ciertos casos, te recomendaría probarlo a ver si ves alguna mejora en el tuyo.

***Por favor no olvides calificar y/o marcar como solución las respuestas útiles, tu calificación promueve nuestra participación.***

 

Saludos,

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Muchas Gracias Diana.
He probado lo que me indicas, pero no mejora el ancho de banda.

Un saludo.

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Saludos, @JuanCarlosMartinez36977  podrías indicar le a tu ISP que estrese el enlace a fin de corroborara la carga de comunicación entre los dos extremos. 

 

 

Recuerda calificar esta respuesta como ayuda en la estrellita, esto motiva a continuar contribuyendo en la comunidad de Cisco !!!

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Hola @JuanCarlosMartinez36977 

 

No creo que sea un tema de configuración de tu router, tal vez deberías indagar con tu ISP si tu enlace es simétrico, he trabajado con varios clientes, en dónde un costo es por enlaces simétrico (misma velocidad de bajada que de subida) y otro más barato si no lo es. Pudiera ser que el tuyo no lo es y por eso tienes estos temas. Ahora bien, cuando tengo un cliente que me ha pagado por simetria para un enlace y no lo obtiene me reporta el medio y nosotros lo revisamos con la gente de la ultima milla.

 

 

Espero que la información haya sido útil y si no tienes más preguntas recuerda cerrar el topic, seleccionando la respuesta como "Respuesta correcta"
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Community Manager

hola a todos, gracias por buscar asistir a @JuanCarlosMartinez36977 con la duda 

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He probado desde el router del ISP y la velocidad es simetrica, 600 de bajada y 600 de subida.

 

Un saludo.

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El único dispositivo en medio de la comunicación del ISP es el Cisco Router ?

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Hola:

La composición es la siguiente: router ISP (monopuesto) luego router Cisco y luego PC conectado por cable, que es con el que hago el test. 

 

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@JuanCarlosMartinez36977 gracias por comunicarte con la comunidad de cisco, podrías remplazar este dispositivo solo si es posible?, favor verificar la versión del dispositivo y la compartes por aqui a fin de buscar si existe algun error asociado a la versión especifica del firmware de tu dispositivo.

 

Recuerda calificar esta respuesta ya que esto motiva a continuar contribuyendo con la comunidad de cisco.

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