Solucionado: Habilitar módulo Umbrella mientras estoy conectada a la VPN AnyConnect

lcb23 · ‎04-30-2020

Hola! Espero me puedan ayudar. Tengo la siguiente situación:

He instalado Anyconnect e integrado el módulo de Umbrella sin embargo, cuando me conecto a la VPN el módulo de Umbrella aparece gris como en la imagen que anexo por lo que ya no tengo la protección de umbrella. Tengo configurado un split tunnel, que configuración podría hacer para que ambos módulos me aparezcan en verde?

Ya he desactivado la opción en el panel de Umbrella "Disable Roaming Client white full-tunnel VPN Sessions are active" y aún continuo con este problema. Quiero tener la protección de Umbrella mientras esté conectada a la VPN.

Julio E. Moisa · ‎04-30-2020

Hola,

Umbrella se va desactivar cuando estes conectado al Anyconnect, esto es normal. Ya que tu trafico esta pasando a traves del tunel VPN de tu compañia y los datos estan protegidos. La red de tu VPN debe estar incluida en el portal de Umbrella tambien.

Cuando te desconectas del Anyconnect, Umbrella se va activar automaticamente para protegerte fuera de tu red empresarial.

Igual revisa la siguiente recomendacion por si es el caso: https://support.umbrella.com/hc/en-us/articles/360000715106-AnyConnect-Roaming-Security-Module-Tunnel-All-DNS-Compatibility

Saludos