Es necesario que llames al TAC de Cisco teniendo el número de serie del equipo a la mano (once dígitos sin espacios ni caracteres especiales, solo números y letras). Al contactar a un ingeniero, él te ayudará a configurar el switch.
Debes marcar 01 800 288 2872, luego, cuando te contesta la grabación de ATT debes marcar 888 443 2447, luego elije el 1 para español. Luego elige el 6 para que te atienda una persona, luego cero. A veces contesta alguien en inglés porque no hay agentes disponibles en español, a él puedes pedirle un intérprete o que te transfiera al “front line help in Spanish”. Entonces:
01800-288 2872
888 443 2447
Opciones 1 – 6 – 0
Saludos
