Hola David, esto es lo que puedes hacer. Por favor, lealo todo antes de comenzar a seguir los pasos.
1. Asegurate que estas corriendo la ultima version del firmware, hasta este momento, es version 1.4.0
2. Luego the actualizar el firmware (si es necesario), haz un backup de la configuracion de tu unidad.
3. Descarga el NAS Discovery Tool del siguiente link:http://www.cisco.com/cisco/software/release.html?mdfid=282984448&softwareid=283444837&release=1.3.0.1124&relind=AVAILABLE&rellifecycle=&reltype=latest
4. Apaga la unidad presionando el boton the encendido por dos segundos, vas a escuchar un pito.
5. Cuando la unidad este apagada, saca todos los discos duros de la unidad, pon extrema atencion al orden, cuando terminemos de hacer la prueba hay que ponerlos de vuelta en exactamente el mismo orden o perderas todos los datos.
NOTA: En cualquier caso es extremadamente importante respaldar los datos mas importantes que tengas en la unidad en otra ubicacion.
6. Enciende la unidad con todos los discos duros afuera, esto restaurara la configuracion de la unidad temporalmente, use el NAS Discovery tool para encontrar el nas y usar el ayudante de configuration.
7. Siga los pasos en el ayudante, asignando direccion ip y password, etc, y va a llegar a la parte donde le pregunta por los discos duros, creo que es el paso 6 o 7.
8. Introduzca el disco # 3 en la bahia 1 y espere a ver si lo reconoce, si lo hace, ingrese el disco duro 4 en la bahia 2 y vea si el dispositivo es reconocido.
En este momento, si ninguno de los discos duros fue encontrado, podemos decir que los discos duros esta malos y probablemnete necesite reemplazarlos, pero si son reconocidos entonces use discos 1 y 2 en las bahias tres y cuatro para ver si los reconoce. Si no los reconoce entonces las bahias estan malas. No finalice de correr el ayudante, si lo hace los cambios seran permanentes y la configuracion cambiara.
Despues de haber hecho estas pruebas, no ponga los iotros dos discos duros, simplemente presione el boton de encendido por 2 segundos hasta que escuche el pito, espere a que la unidad se apague, ponga todos los discos duros en el mismo orden en el que estaban al principio, encienda la unidad con los discos adentro y toda la configuracion deberia estar normal y funcionando como antes.
NOTA: ES EXTREMADAMENTE IMPORTANTE QUE SEPA EXACTAMENTE EL ORDEN DE LOS DISCOS DUROS ANTES DE SACARLOS, SI HAY ALGUN ERROR PONIENDOLES DE VUELTA TODA LA INFORMACION SE PERDERA!!!!!
Espero que esto sirva de ayuda,
Carlos
