10-21-2013 12:02 PM - editado 03-21-2019 04:18 PM
estimados, recientemente actualicé el firmware de un router RV180W, de la versión 1.0.0 a la 1.0.3
resulta que ahora siempre que entro a verificar el status la CPU está en uso 100% (la memoria al 30%), y hay muchos errores en el log...
¿podrían comentarme si realmente se indica bien el uso de la CPU, y por que puede haber tantos errores? adjunto un par de capturas de esto
muchas gracias
sls
el 10-30-2013 10:36 AM
Estimado Don Eduardo,
Gracias por consultar en el Small Business Support Community.
Anteriormente tube la oportunidad de ver un caso similar;
https://supportforums.cisco.com/message/3911314#3911314
Aparentemente se trata de un bug que no ha sido reportado en el firmware version 1.0.3.10 por lo que le sugiero un par de cosas; primero haga un "reset to factory conditions" seguido de una reconfiguracion manual, si el problema persiste le sugiero entonces contactar al Small Business Support Center y reportar el problema;
https://www.cisco.com/en/US/support/tsd_cisco_small_business_support_center_contacts.html
Gracias por su tiempo y atencion,
Jeffrey Rodriguez S. .:|:.:|:.
Cisco Customer Support Engineer
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el 11-26-2013 07:19 AM
Hola Jeffrey, gracias por tu aporte. Demoré en hacerlo pero hice un reseteo a factory conditions. Cambió lo siguiente: ahora siempre reporta 1 error, pero no puede verse en el log. La CPU igual está al 100%.
También ocurrió que luego de hacer el reset y parametrizar manualmente lo necesario, el servidor DHCP asignó bien las IP pero no la máscara de subred a las PC´s, dando diferentes máscaras a las computadoras (algunas 255.255.255.0, otras 255.255.0.0, otras 0.0.0.0, etc). Vimos que por problema externo no había internet, o sea que no teníamos los servidores DNS asignados. Cuando se solucionó esto las IP y máscaras de red se asignaron correctamente.
Otro problema que detectamos es que el la lista "Available Local Network Hosts" aparecen equipos como tipo estático cuando en realidad son todos dinámicos.
Creo que la versión 1.0.3.10 aún tiene varios bugs importatnes por arreglar
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