Discusiones Voz IP

Buenas tardes amigos.   Tengo un Gateway con CUCM, en el CUCM tengo dados de alta dos teléfonos SIP 8845 los cuales uso como HOTLINE, cuando los teléfonos se encuentran en modo normal el hotline fucniona correctamente, pero cuando el teléfono y el Ga...

hola buenas tardes, mi problema es que en la empresa que trabajo esta implementada la telefonia Cisco y necesitábamos interconectarlo con un servicio de Call Center el proveedor es Nuxiba y es un servidor.   lo que se realizo por parte de nuestro equ...

Hola, tengo una duda respecto a el licenciamiento para un IPICS server 4.6.1. Necesito licenciamiento para integracion con telefonos IP, HA y policy engine sin embargo el licenciamiento IPICS4.X-BDL3-K9 esta en AEOS, la licencia CICX-IP-6X-U, CICX-PE...

buenas días, tengo una central Asterisk 11.20.0 1.el7.centos, Elastix 4.0.0 1 y tengo un inconveniente un telefono cisco CP-7821 no puedo visualizar el historial de todas las llamadas, podrir alguien darme referencias para activar esta alternativa po...

   Con el experto de Cisco: Mario ApuyEs su oportunidad de aprender y despejar todas las dudas que tenga a cerca de la configuración y troubleshooting de los distintos protocolos de voz que se pueden utilizar en un Gateway o CUBE (SIP, H323, MGCP, SC...

Cordial Saludo,   Primero que todo agradezco el apoyo que me puedan brindar por este medio. en mi empresa poseen la solución BE6000, encargada de recibir las 24 horas llamadas de clientes, a traves de 2 E1 de 30 canales cada uno que se conectan a un ...

Hola buenos días / Tardes / Noches! Estamos implementando Asterisk en nuestra empresa, con telefonos Cisco 9711g. Hasta ahora todo va bien con la configuracion y los telefonos sin problemas se enlazan y configuran. Tenemos la situación de que los tel...

Tengo un CME 10.5 donde estoy configurando los 5 botones como BLF pero no me muestra el led rojo cuando uno de los internos esta ocupado. voice register pool  40 id mac CC8E.7148.6239 type 8811 number 1 dn 40 dtmf-relay rtp-nte voice-class codec 1 us...

Estimados buenos días, tengo una duda con respecto a los streming A y B  cuando abres una camara en VSOM te muestra el VIVO, que te deberia de mostrar el streaming A o B? existe la posibilidad de configurar cual querés que te muestre en el vivo y en ...

When I try to access to the Socialminer trough web page, it does not work, I checked the services of the socialminer and the service indexer remains in STARTING. How can I force to change of state to ACTIVATED?

Estimados buenos días, les pido que me ayuden con la configuración de las llamadas entrantes que estoy teniendo. actualmente tengo una troncal SIP con el numero 555300 y un cisco unity como preatendedor cuando llaman desde afuera hacia el numero 5553...

Hola!!!   Quisiera saber que hace esta licencia:   LicAdvancedUserMax = TTS and ASR (advanced) users = Sets the maximum number of users who can use voice recognition   Esta licencia la tengo en un CUC 8.6 pero no logro entender para que sirve, invest...

Buenas tardes amigos.   Tengo un Gateway con CUCM, en el CUCM tengo dados de alta dos teléfonos SIP 8845 los cuales uso como HOTLINE, cuando los teléfonos se encuentran en modo normal el hotline fucniona correctamente, pero cuando el teléfono y el Ga...