el 10-30-2020 01:32 PM
Alguien sabe porque marca un error para agregar un usuario de webex.
tengo 3 anfitriones y necesito agregar 2 más y no se puede.
Me pueden ayudar
Acceso denegado. TrackingID: ATLAS_c48e70b9-f49b-7b02-473b-7e9b8aaf55a9_14
el 10-30-2020 05:17 PM
Hola,
Parece ser que esta intentando agregar 'hosts', esta intentando agregar usuarios en Control Hub? Como esta agregando estos hosts?
Esta es una cuenta gratuita o tiene contrato? Cual es el sitio de Webex? Los hosts que quiere agregar son parte del mismo sitio de Webex / mismo dominio? (Usted no puede hacer a alguien un 'alternate host' si no es parte de su mismo dominio). Esta utilizando Webex Meetings, Events o Training?
Saludos
el 11-05-2020 05:06 AM
Hola buenos días,
¿Verificaste que esos 2 usuarios no hayan usado su mail para crear cuentas "trial"? porque de ser así te va a dar un error como el que estas obteniendo. Haz que los usuarios eliminen su organización antes de agregarlos a tu organización.
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Saludos,
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