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sx20 webex

Hola, tengo un sx20 y quiero registrarlo al cloud de webex:

que versión de firmware debe tener el sx20 para poder regístralo al control hub?

Una vez creado el código de registro en el control hub y el sx20 conectado a internet como se ingresa el código de 16 dígitos en el sx20 para que se registre?

2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas

Javier Acuña
Spotlight
Spotlight

Saludos @Fernando.Quitian1 Gracias por comunicarte con la comunidad de cisco, podrías validar esta información.

 

https://community.cisco.com/t5/collaboration-applications/sx20-problem-registering-to-webex-cloud/td-p/3792659

 

aquí tendrás toda la información que necesitas.

 

Por favor no olvide darle el helpfull y aceptar como solución esto nos ayuda a cerrar el tópico y a mantener la comunidad de cisco activa

Ver la solución en mensaje original publicado

lgomezro
Cisco Employee
Cisco Employee

Para agregar el codigo de registro le debes dar al endpoint Factory Reset, esto lo haces desde el menu de settings directo en el Sx20. De esta forma cuando comienzas a configurar de nuevo podras poner el codigo

 

Una vez registrado el endpoint te ofreceran actualizar a versiones mas nuevas de firmware.

saludos

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2

Javier Acuña
Spotlight
Spotlight

Saludos @Fernando.Quitian1 Gracias por comunicarte con la comunidad de cisco, podrías validar esta información.

 

https://community.cisco.com/t5/collaboration-applications/sx20-problem-registering-to-webex-cloud/td-p/3792659

 

aquí tendrás toda la información que necesitas.

 

Por favor no olvide darle el helpfull y aceptar como solución esto nos ayuda a cerrar el tópico y a mantener la comunidad de cisco activa

lgomezro
Cisco Employee
Cisco Employee

Para agregar el codigo de registro le debes dar al endpoint Factory Reset, esto lo haces desde el menu de settings directo en el Sx20. De esta forma cuando comienzas a configurar de nuevo podras poner el codigo

 

Una vez registrado el endpoint te ofreceran actualizar a versiones mas nuevas de firmware.

saludos

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