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Porta WAN do RV325 conectada mas inativa

ArthurMaciel
Level 1
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O RV325 acusa que as portas WAN (as duas) estão conectadas, mas inativas, e não consigo acessar a internet, ambas operadoras trabalham com IP Dinâmico.

 

Queria saber se alguém pode me ajudar.

3 RESPOSTAS 3

Jonas Fraga
Spotlight
Spotlight

Olá @ArthurMaciel 

 

Você configurou o equipamento para obter na porta a configuração via IP dinâmico?

Acredito que este tópico possa ajudar: https://community.cisco.com/t5/small-business-routers/rv325-wan-port-1-connected-inactive/td-p/2918797

 

Sim, configurei como IP Dinâmico. O mais curioso é que semanas atrás ele funcionava normalmente.


 

Entendido @ArthurMaciel 

Sem logs fica um pouco complicado entender a causa, então alguns testes válidos para entender onde pode estar o problema:

 

1) Conectar seus links em um notebook e avaliar se ele recebe um endereço IP automaticamente.

2) Conectar um notebook com um software de DHCP Server (TFTPD64, por exemplo) e tentar fornecer um IP ao RV325

3) Coletar logs ao conectar os links nas portas do RV325 para entender se há tentativa de obter um endereço IP e se há alguma mensagem de erro que aponte melhor o que ocorre (https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/smb/routers/cisco-rv-series-small-business-routers/smb4221-system-log-configuration-on-rv320-and-rv325-vpn-router-serie.html).