Gmail no Router 1841

[José Manoel]

Ola galera, preciso de ajuda com uma situação que acontece aqui na empresa em relação ao Google.

Tenho um router Cisco 1841 que compartilha a internet na rede, a questão é que o Google e Gmail ficam indisponíveis algumas vezes.

Alguém poderia me ajudar com alguma orientaçãotão para que isso pare de acontecer?

[Jaderson Pessoa]

Bom dia amigo,

Precisamos de mais informações para entender melhor seu problema.

1. Poderia, por gentileza, disponibilizar a configuração do seu roteador?
2. Somente Google e Gmail ficam indisponiveis?
3. Você sabe me dizer se quando param, é somente ping (8.8.8.8) ou também resolução de nomes (www.google.com)?
4. Outros sites funcionam normalmente?

Se possível, disponibilize um simples desenho da sua rede para que possamos entender e sugerir a melhor solução.

[José Manoel]

Bom dia Jaderson,

Obrigado por responder a minha mensagem!

1. Poderia, por gentileza, disponibilizar a configuração do seu roteador?

    Cisco Router 1841

    Fastethernet 0/0 recebendo internet Vivo ip dinâmico

    IP NAT Outside

    FastEthernet 0/1 Lan local

    IP NAT Inside

2. Somente Google e Gmail ficam indisponiveis?

Somente esses dois serviços que ficam indisponíveis

3. Você sabe me dizer se quando param, é somente ping (8.8.8.8) ou também resolução de nomes (www.google.com)?

Fica indisponível a resolução de nomes

4. Outros sites funcionam normalmente?

Sim, acessam normalmente

Se possível, disponibilize um simples desenho da sua rede para que possamos entender e sugerir a melhor solução.

[Jaderson Pessoa]

Legal, se é somente resolução de nomes, pode ser o dns que você está utilizando.

Podes por favor, me copiar a configuração completa do seu roteador? Somente as informações enviadas não são possíveis para uma análise.

Saudações,