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Respostas

Gmail no Router 1841

José Manoel
Beginner
Beginner

Ola galera, preciso de ajuda com uma situação que acontece aqui na empresa em relação ao Google.

Tenho um router Cisco 1841 que compartilha a internet na rede, a questão é que o Google e Gmail ficam indisponíveis algumas vezes.

Alguém poderia me ajudar com alguma orientaçãotão para que isso pare de acontecer?

3 RESPOSTAS 3

Jaderson Pessoa
Engager
Engager
Bom dia amigo,

Precisamos de mais informações para entender melhor seu problema.

1. Poderia, por gentileza, disponibilizar a configuração do seu roteador?
2. Somente Google e Gmail ficam indisponiveis?
3. Você sabe me dizer se quando param, é somente ping (8.8.8.8) ou também resolução de nomes (www.google.com)?
4. Outros sites funcionam normalmente?

Se possível, disponibilize um simples desenho da sua rede para que possamos entender e sugerir a melhor solução.


Jaderson Pessoa
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Bom dia Jaderson,

 

Obrigado por responder a minha mensagem!

 

1. Poderia, por gentileza, disponibilizar a configuração do seu roteador?

    Cisco Router 1841

    Fastethernet 0/0 recebendo internet Vivo ip dinâmico

    IP NAT Outside

    FastEthernet 0/1 Lan local

    IP NAT Inside


2. Somente Google e Gmail ficam indisponiveis?

Somente esses dois serviços que ficam indisponíveis


3. Você sabe me dizer se quando param, é somente ping (8.8.8.8) ou também resolução de nomes (www.google.com)?

Fica indisponível a resolução de nomes


4. Outros sites funcionam normalmente?

Sim, acessam normalmente

Se possível, disponibilize um simples desenho da sua rede para que possamos entender e sugerir a melhor solução.

 

 

Legal, se é somente resolução de nomes, pode ser o dns que você está utilizando.

Podes por favor, me copiar a configuração completa do seu roteador? Somente as informações enviadas não são possíveis para uma análise.

Saudações,
Jaderson Pessoa
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