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Microfone não funciona na sessão Webex

Cisco Moderador
Community Manager
Community Manager

Eu tenho um fone Jabra Pro. Ao ingressar em uma reunião Webex, posso ouvir o áudio, mas o microfone não está funcionando. Quando recebo chamadas no meu telefone, funciona bem. Verifiquei todas as configurações que encontrei, mas não consigo descobrir onde está o problema.

Obrigado.

1 RESPOSTA 1

Jonas Fraga
Spotlight
Spotlight

Quando estiver na reunião Webex, abra o menu Audio> Alto-falante, Microfone e Câmera. Neste pop-up, certifique-se de que seu microfone correto esteja selecionado. TI permitirá que você teste e veja as barras do medidor de áudio também.