Hola,
No me queda suficientemente claro el problema que estas teniendo. Podrías proveer mas detalles? O algún pantallazo del error?
Por defecto, los usuarios root y collectorlogin están deshabilitados. Para habilitar, por favor:
- Ingresar por ssh utilizando el usuario admin
- Ejecutar los siguientes comandos:
Si puedes proveer mas detalles, esto nos permitirá analizar mas a fondo el problema.
Saludos,
Cesar