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NO ACTUALIZA DESDE PESTAÑA SOFTWARE UPDATES

Buenas tardes,

 

actualmente tengo  un collector con la version 2,7 instalada. cuando deseo actualizar a usa version superior siempre sale el mensaje que no se pueden validar credenciales, realice la prueba con diferentes CCIOD y siempre el mensaje es el mismo.

 

que puedo hacer para efectuar dicha actualizacion?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

luis_cordova
VIP Alumni
VIP Alumni

Hola @sebastian.ramirez ,

 

Se que hay un equipo de Cisco que atiende los casos de SNTC.

Por ejemplo, en otras discusiones @hperezar ha atendido algunas consultas.

Estoy seguro que pronto tu consulta será atendida.

 

Saludos

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

luis_cordova
VIP Alumni
VIP Alumni

Hola @sebastian.ramirez ,

 

Se que hay un equipo de Cisco que atiende los casos de SNTC.

Por ejemplo, en otras discusiones @hperezar ha atendido algunas consultas.

Estoy seguro que pronto tu consulta será atendida.

 

Saludos

hperezar
Cisco Employee
Cisco Employee

Buen día, 

Sebastian tu consulta la respondi por mensaje privado.

Saludos.