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No visualizo upload en el portal

Buenas tardes,

 

En dias pasados realizamos la implementacion de un collecor, el cual en su momento hizo upload satistafctorio, despues perdimos la interfaz web del collector y no hubo manera de recuperar la maquina.

se instalo un nuevo collector con un nuevo entitlement, y se realizar el perfil de colleccion y upload sin novedad.

el tema es que ya ha pasado mas de 8 dias y aun no se refleja el upload en el portal. trate de eliminar el antiguo collector del portal el confirma que quedo realizado pero aun asi aparece el antiguo con un punto azul, creo que significa que este es el predeterminado. como me pueden ayudar con esto?

 

adjunto imagenes de el collector actual cuand realiza upload satisfactorio e imagen del los collectores visualizados en el portal, donde se ve que el antiguo collector tiene un punto azul.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

CC Cisco
Cisco Employee
Cisco Employee
Buen dia,

La licencia nueva se registró con un nombre de inventario distinto.
Para visualizar esta información, seleccionar el nuevo nombre de inventario, esto se puede hacer haciendo clic en el icono de lápiz en la parte superior izquierda.

Saludos,
Cesar

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1 RESPUESTA 1

CC Cisco
Cisco Employee
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Buen dia,

La licencia nueva se registró con un nombre de inventario distinto.
Para visualizar esta información, seleccionar el nuevo nombre de inventario, esto se puede hacer haciendo clic en el icono de lápiz en la parte superior izquierda.

Saludos,
Cesar