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Problema al abrir por consola el colector

arturosanchez1
Level 1
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Al momento de abrir la consola me pide las credenciales, intenta entrar pero me bota de la sesión.

intente directo de la consola del VMware y putty.

Espero sus comentarios.

Saludos!

3 RESPUESTAS 3

CC Cisco
Cisco Employee
Cisco Employee

Buen día,

Podrías compartir un pantallazo del error?

Si esta es una instalación nueva, es muy posible que tengas que crear una nueva máquina virtual.

El primer paso siempre debe ser habilitar los usuarios collectorlogin y root.

Saludos,

Cesar

Cesar,

Se reinstalo el colector virtual nuevamente, se habilitó el usuario root y collectorlogin.

El día de hoy entre con el usuario admin y todo normal, agregue un proxy (conf proxy) y al final del proceso reinicie  el colector. al volver a intentar entrar por consola  me bota.

Intente con el usuario root y si me deja entrar, tambien con el collectorlogin.

de igual manera por interfaz web entro sin problema.

El problema solo es con el admin por consola.

Quedo atento a tus comentarios.

Saludos!

Buen día,

Si se tienen collectorlogin y root habilitados, entonces puedes intentar el siguiente procedimiento:

https://supportforums.cisco.com/discussion/12927451/unable-login-cli-cspc#comment-11196961

Saludos,

Cesar