Problema para integrar mi cuenta a portal SNTC

[rponte]

Por favor su ayuda, estamos instalando cspc con un partner, pero mi cuenta no puede validar el proceso de convergencia de SNTC, me dice que un administrador delegado debe confirmarlo. Este AD no existe en mi organización.
mi correo electrónico: rponte@copec.cl
Compañía: COMPANIA DE PETROLEOS DE CHILE

contrato: 202778640

Clave: fxs2151q2fn

por favor ayuda, necesito finalizar la integración entre cspc y el portal SNTC

[Hilda Arteaga]

Hola

Gracias por extender tu duda en la Comunidad de Cisco, lamentamos los problemas que están enfrentando.

Hemos revisado con los expertos en SNTC y Servicios de Cisco, ambos nos comentan que este caso debe ser solucionado directamente con el TAC de STNC (soporte técnico especializado de SNTC).

Para recibir apoyo por favor envía un email a sntc-support@cisco.com reportado el problema y compartiendo la información que nos brindas en esta discusión.

Espero la información sea de ayuda