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Setup de administrador delegado

andrealoibiso
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Buen dia!

Estoy iniciando el proceso para crear el administrador delegado para uno de mis clientes a partir de este acceso:

https://www.cisco.com/web/smartservices/sntc.html

Luego de introducir el numero de contrato y el numero de serie del equipo dentro de ese contrato me da un error y no me deja avanzar. Envío screenshot del error adjunto.

Estoy fogueada con el CCO de mi cliente: pcastellano1

El numero de contrato es: 95000500

El numero de serie es: FJC1913A4FS

Ya probe borrando cookies y reiniciando el navegador, también con otro navegador, en todos los casos obtengo el mismo error.

El contrato YA esta asociado al perfil de este usuario.

Gracias

2 RESPUESTAS 2

andrealoibiso
Level 1
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He solucionado el problema usando la versión Beta del proceso de registracion del administrador delegado:

https://www.cisco.com/web/smartservices/betaRegisterSNTC.html

Gracias

Gracias Andrea, correcto, se debe usar el proceso en versión Beta.  Saludos y gracias